今年双十一，各大平台的数据已然出炉，增长背后所折射出并不是单纯的价格战，而是消费生态的全面革新，是技术应用的全面革新，是流量模式的全面革新。
大消费生态竞争浮现
以往电商大促常常着重于单个平台的低价商品竞争，今年，竞争维度显著拓宽，涵盖了用户从兴趣被激发到即时得到满足的全场景，天猫提出“第一个大消费时代的双十一”，正是察觉到了这种趋势，竞争核心转为构建一个融合内容、社交、即时零售的完整生态，用以满足消费者多样化、即时性的需求，而不是仅比拼某件商品的最终成交价 。
从侧面印证这一转变的，是京东与抖音的数据。京东所强调的，是下单用户以及订单量的高增长。而抖音突出的，则是中小达人跟品牌的销售翻倍。这表明，平台正从对存量订单的争夺，转向对新用户与新消费场景的开拓。增长动力不再单单依赖头部品牌或者爆款，生态的丰富性和包容性成为关键 。
内容平台深化电商闭环
以下这些以小红书、B站作为示例的内容社区，在今年双十一期间于电商转化方面达成了具有实质意义的突破。小红书凭借“种草直达”此项功能，把内容同商品外链进行了紧密的捆绑，达成了从种草直至拔草的毫无缝隙的衔接。众多商品借助这一途径收获了百万乃至亿元的成交额，证实了内容社区的商业潜藏力量正被系统性地予以释放。
B站在表现方面同样出色，投放带货广告的品牌客户数量大幅增长，特别是针对高单价消费品。这体现出品牌方正越来越认可内容平的用户价值以及转化效率。内容不再单用做流量入口，而是已然成为驱动交易的核心环节，平台借由完善工具与服务，正在构建起独立的商业生态 。
即时零售爆发式增长
今年双十一，即时零售无疑是最亮眼的增长极，星图数据显示，其销售额度同比激增了138%，远远超过了传统电商的增速，美团闪购、淘宝闪购、京东秒送等服务已经从应急需求逐渐演变成了常态消费方式，消费者越来越习惯“即想即得”的购物体验了，这完全重构了大促的消费节奏与物流预期吗。
就平台来讲，即时零售的确是获取新用户的关键着力点。天猫所呈现的数据表明，借助闪购点过外卖然而却未曾在平台电商下单的用户数量超过了一亿。这就表明，以外卖作为代表的高频即时服务，切实成功地为电商板块引来流量，开拓出了一个规模巨大的增量用户群体。品牌接入闪购服务之后，同样收获了明显的销售增长。
AI技术大规模落地应用
今年双十一，人工智能达成了规模巨大且前所未有的全面性渗透以及可以形成规模化效应的应用，天猫将其称作“第一个AI全面实现落地实施的双十一”，京东方面有超过300万商家借助AI工具达成经营方面的升级，AI不再只是处在进行概念演示的阶段，而是深深地融入到了商家运营、消费者体验的各个不同环节之中。
说得具体一点，AI担当起了“超级助理”之职责。比如说，于天猫平台之上，AI能够每一天为商家制造数目众多的经营方面的分析以及执行层面的建议。于京东，AI类工具助力商家开展选品、核定价格、从事营销活动以及处理客服相关事宜。技术达成大规模地普适，削减了商家运营的门槛，提高了整体大型促销开展的效率以及精准程度。
平台用户结构持续优化
更多的关注投向了用户增长的质量跟结构，京东公布，其App活跃用户数同比增长处于行业前列位置，这显示出，其在吸引以及留住用户方面有着显著成效，健康的用户增长是平台长期发展的基础，相较于单纯的GMV数字，活跃用户数更能够体现平台的生态健康程度与用户粘性。
并非所有平台都专注于挖掘高价值用户以及跨平台消费者。举例来说，淘宝闪购所借助外卖服务触达到的上亿名新用户，属于典型的跨平台消费群体。把这些新消费群体转化为电商用户，预示着拥有巨大的增量可能。优化用户结构，达成高质量增长，已然成为平台的核心战略之一 。
品牌与商家获得新增量
全新竞争生态构建之际，品牌跟商家寻觅到了多元增长途径，不再仅于单一平台搞促销，借由内容种草、即时零售、AI工具等众多渠道来拓展生意规模，抖音里数万个品牌销售额实现翻倍，淘宝闪购许多行业发展幅度超290%，这些便是有力证明。
在中小商家以及达人那里，机会同样是显著的。抖音里，中小达人的销售额快速增长，这表明平台流量分配机制愈发多元且平等。品牌跟商家能不能适应全链路、多场景的运营模式，能不能利用好平台给出的各种新工具以及新渠道，这会成为决定其未来增长的关键。
今岁双十一，你尤为重要的购物消费于哪一平台或者场景产生？是传统电商、直播带货，还是即时零售呢？欢迎于评论区分享你的体验以及看法。
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