如今,企业参与公益这种情况已并非少见,然而,怎样才能够让公益切实地融入到商业的血液之中,并且还能带动数以亿计人的参与,这正逐渐成为新的关注重点。阿里巴巴在近期举办的公益年会上所展现出的表现,提供了一个值得予以观察的样本。
公益融入平台生态
阿里巴巴把公益跟核心电商平台深度地融合在一起,在2022年的时候,其平台之上的公益宝贝项目促使超越200万商家以及5亿消费者投入参与,累计让受助群体超912万人次得到助益,这样一种模式把日常的消费行为转变为公益行动,使得公众参与的门槛得以降低。
平台借助技术手段对公益体验予以优化,用户于淘宝 APP 搜索“问医生”,便能获取免费的新冠义诊服务,这般设计使得公益服务伸手可及,展现出平台型公益的便捷程度与覆盖范围广度。
应急响应精准务实
面临突发的公共事件,阿里巴巴展现出的响应,凸显出快速以及精准 。在2022年的年底时分,这家公司开展启动了一项名为“助力乡村疫情防控”的专项行动,进而为农村区域还有返乡的人群,供给提供全天的一直都能在线问诊的服务。
2023年1月,阿里巴巴进行了捐赠,捐赠金额是1.25亿元,是在有关部门的指导之下进行的,目的是为全国60多万个村卫生室配备血氧仪,这一举措直接针对当时农村医疗物资短缺的那种痛点,并彰显出其公益行动所具备的资源调配以及落地能力。
人才下沉赋能乡村
有着成体系人才队伍投入其中的阿里巴巴,在乡村振兴里,其派遣至全国二十二个欠发达县域的乡村特派员,长期在当地驻扎,和社区一起发展 。
公司另行组建了一支人数超过220人的乡村技术官团队,另还有一支上千名设计师队伍。这些具备专业技能的人士,于技术支撑以及品牌设计等诸多领域,凭借自身能力为乡村予以长期赋能,相比于单纯的资金捐赠模式,实现了超越 。
项目持续深耕十年
一些公益项目呈现出了长期主义所具备的价值,举例而言,“天天正能量”这个项目自2013年开始启动,一直到2022年的时候已经投入了1亿元的善款,总共奖励了11570位平凡的善行者,经过十年的持续坚持,让它形成了与众不同的社会影响力。

同样,“XIN益佰计划”所支持的儿童医疗救助项目,获得了年度奖项,还有“童伴妈妈”项目等,这些都是属于需要长期投入以及运营的领域事例,体现出了对于复杂社会问题的持续关注之情 。
理念驱动与全员参与
阿里巴巴集团身为合伙人的孙利军着重指出,公益乃是公司所具备的基因以及本能的反应,这样的一种理念促使公司构建起了从员工直至生态的公益文化,早在2012年的时候,阿里就开启了全员公益的倡议。
此公司持有这样的看法,即理想的公益情形是“人人都参与、人人皆互联”。所以,它的公益体系规划一贯致力于激发并且汇聚起来每一个人的善意,把平台所承担的责任和个人自身实际的行动相互结合起来。
倡导开放合作生态
孙利军于发言之际指明,互联网公益往后是需要更为开放、合作以及共享的,各个平台应当合力去进行共建,如此才能够达成最终迈向“人人互信、人人互助”的目标。
此一观点跨越了单个企业的区域界限,朝着构建更为健全的行业公益生态的必要性方向延伸。于当前状况而言,破除壁垒、分享资源以及交流经验,也许是使公益社会效能得以扩大的更为优良的途径。
从企业公益的“单向输血”,逐渐发展到“平台赋能”,进而再到倡导“生态共建”,如此进程下的演变路径,究竟能够给予我们什么样的启示呢?针对互联网平台怎样更加出色地去履行社会责任,你又怀揣着怎样的期待或者建议呢?欢迎于评论区之中分享你的观点,要是觉得本文具备一定启发,同样还请点赞予以支持。

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