电商年货节本该是消费者去置办年货的良机，可是优惠规则繁杂，活动说明又含混不清，致使不少人的购物体验成了“数学考试”，还成了“解谜游戏”。
满减规则暗藏玄机
平台所推出的跨店满减活动，从表面看上去是在给消费者让利了，然而实际上却设置下了诸多隐形门槛。不少商品即便标注了参与活动，可是背后却存有品牌、系列方面的限制，不同品类的商品有的时候也不能够合并去享受优惠。
在挑选商品进行凑单之际，消费者常常需花费诸多精力去计算，然而在付款之时却发觉部分商品无法享有优惠，这些限制条款一般隐匿于活动规则详尽的说明里面，或者以极小的字体予以标注，普通的消费者很难于购物进程当中及时察觉到 。
保价承诺形同虚设
好多消费者信赖平台的保价服务这一情况，觉得于促销期间下单能够锁定住最低价。可是实际的状况却是，活动期间价格波动十分频繁，那所谓的“临时补贴”、“限时秒杀”等新活动不断涌现出来，致使商品价格在短时间之内又一次下降了。
当消费者按照保价规则去申请差价补偿之时 ，频繁地被客服凭借“不同活动”啊 、“商家补贴”此类理由给拒绝掉 。如此一来使得保价承诺所要具备的效力受到极大削弱 ，消费者借此没办法获取到真正意义上的价格保障 ，进而对平台的信任也因为这个而遭受损害 。
先涨后降涉嫌欺诈
部分商家于大型促销活动之前，会暗暗提升商品之原价，接着以参与满减、折扣活动为幌子开展销售。消费者历经繁杂凑单后所到手的价格，或许乃至比平常直接购买的价格还要高。
这种“先把价格提高再进行折扣处理”的行径，有涉及价格欺诈的嫌疑，极严重地对消费者造成了误导。它不但致使消费者白白耗费了凑单所花的精力，更让其在经济层面遭受了损失，还对公平诚信的市场交易环境予以了破坏。
商品质量难以保证
在促销的这段期间内，有一些商家，为了能够去冲一下销量，同时还想去降一降成本，就会采用这般做法，即用那些质量比较低的商品，去冒充质量高的商品，进而展开销售行为。消费者所收到的实际货物，跟网页之上所宣传的图片，存在着明显的差异状况，出现了拿次的充当好的，货物与所展示的不相符那种情况。
在消费者针对质量问题跟商家展开交涉之际，那一方有可能借助“促销特价品”、“不同批次”这类缘由予以推诿，从而拒绝进行退换货或者给予补偿。这使得尽管消费者能够享受到物价方面给予的优惠，然而却不得不去承受商品质量出现下滑的风险咯。
售后服务推诿扯皮
当遭遇消费纠纷之际，消费者常常得于平台、商家、物流等诸多方面之间来回反复地进行沟通。平台客服有时会把责任推诿给商家，然而商家客服又有可能致使消费者去寻找到平台，从而形成“踢皮球”这般的状况。
售后流程繁杂，且态度相互推诿，这消耗了消费者大量时间，也消耗了大量精力。许多消费者最终因维权成本过高，所以选择放弃，这在一定程度上纵容了不良商家的行为。
信息不透明损害权益
从优惠规则方面，到价格构成方面，再到商品来源方面，以及售后政策方面，各环节均有信息不透明的状况出现。关键信息隐匿于冗长条款里，或处于不起眼的角落之中，消费者在知情权无法获得保障之际，选择权以及公平交易权自然而然同样难以达成。
法律法规规定经营者要给出真实、全面的信息，商家以及平台要是故意去隐瞒或者模糊重要信息，这不但违背了商业道德，而且更为可能构成对消费者权益的侵害 。
于今年年货购置之时，汝有无碰到类如这般的“坑”呢？针对咋样去规范电商促销行径，汝可有啥不错的建议呀？欢迎于评论区去分享汝之经历与看法，要是觉着文章有裨益，亦请点赞予以支持。
发表评论