看似外卖市场格局已然确定，然而，京东的加入无疑造成了新的变化因素。这家以物流以及品质闻名的大型企业，正在尝试凭借其特有的资源再度划分那份市场份额。
精准营销与用户吸引
京东有着海量用户的消费数据，这属于其独有的优势，平台能够分析用户于京东商城的购物记录，像经常购买的粮油副食品牌等，据此判断其口味偏好，进而在外卖首页推送更契合个人口味的餐厅与菜品，对于常常在深夜下单电子产品的用户而言，京东外卖能够适时推送附近的夜宵店铺以及优惠券，这般基于真实消费场景的触达，远比广撒网式的广告更具效果。
更具针对性的优惠策略很有必要，单纯发放通用小额优惠券效果不足，可依托用户画像设计阶梯式满减，比如，针对消费能力较强但没尝过外卖服务的京东Plus会员，推送高额度新客专享券，直接削减其首次尝试的阻碍，流畅引导主站高价值用户至外卖业务。
打造差异化产品供给
于餐饮品牌构建独家合作乃是迅速塑造特色的途径，京东能够锁定一批于区域里口碑良好、且线上化程度并不高的精品餐厅，给它们予以从线上运营直至即时配送的一体化解决办法，把这些餐厅的独家上线权利掌控在手中，这使得用户能够于京东外卖上面寻觅到其他地方所没有的特色美食，从而形成消费吸引力。
与此同时，能够去探索研发自有品牌的预制菜以及方便食品。凭借京东生鲜的供应链能力，塑造出一批主攻健康、配料表洁净的速食产品，借助外卖渠道开展高频次测试以及推广。这不但能够给平台带来额外的利润，还能够强化“京东出品，品质保证”的用户心智，与别的平台构成鲜明的差别。
优化极速配送体验
有着核心王牌之称的物流属于京东，京东外卖能够试着在核心城市开展“小时达”乃至“半小时达”的相关服务试点，这不是毫无根据的空谈，而是凭借其在城市广泛分布的仓储网络以及配送站点，把高频的外卖订单同本地仓储的即时零售商品进行配送方面的整合，以此最大程度提高骑手的运力效率，切实达成“快”的承诺。
在技术方面，智能调度系统有着极其关键的作用。京东历经多年实践的物流算法，能够对外卖订单的合并以及路径规划予以优化，特别是在午晚高峰那个时段，能够切实减少骑手绕路以及用户等待时长。针对恶劣天气或者夜间等特殊时间段，可以开展动态补贴设置，从而激励运力保障，以此确保服务稳定性，进而建立起可靠的口碑。
构建会员深度绑定体系
把外卖权益深度嵌入京东Plus会员体系，这可是一招高棋。当下，Plus会员主要享有免邮以及折扣权益，要是增添“每月外卖红包”或者“专属配送费减免”这类福利，那就能够极大地强化会员卡的价值感受，推动数千万高质量付费用户自然而然地流向外卖服务，而这是其他平台难以效仿的起始优势。
能够构建起单独的外卖积分体系，每一次的外卖消费均可积累积分，这些积分不但能够用以兑换外卖优惠券，而且还能够用来兑换京东商城里的实物商品或者服务，这样一种跨越生态的积分通兑方式，能够切实有效地增强用户粘性，让消费行为在京东体系之内部形成一个个完整的循环，进而增加用户切换到其他平台去的机会成本。
利用社交裂变扩大声量
成本较低的获客方式是社交传播，那京东能够强化于微信生态里的布局，去设计便于分享的拼单、砍价的小程序，就像发起“办公室午餐拼单节”，只要三人成团便可享有额外折扣，借助微信社交链在写字楼等集中场景得以快速传播，凭借低成本来获取批量订单。
和美食方面的关键意见领袖一块儿合作，也可以更快地构建起认知。去把博主邀请过来，让其实地去探访跟京东有着独一份合作关系的餐厅，或者去体验京东自身所拥有品牌食品的烹煮流程。依照真切的内容彰显品质还有便捷性。这些内容于抖音、快手等短视频平台进行分发，能够直接抵达潜在用户那里，相较于硬广而言更具说服力。
本地化与精细化运营
饮食文化在中国各地有着极大差异，标准化策略没办法在所有地方都行得通。京东外卖得在不同城市采用灵活对策。好比，在川渝地区重点去引入正宗火锅与小面外卖，并且对汤料分装加以优化；在广深地区主要推广精致茶点和炖汤。运营团队还要本地化，以便用更了解本地人的办法去和商家洽谈以及策划活动。
于社区这一层面而言，能够试着跟社区便利店或者物业实现合作，去设立外卖自提点或者对社区团餐予以推广。针对家庭场景来讲，推出适宜3到4人食用的那种“家庭套餐”，并且联合京东到家的日用品配送行动，用以满足用户“餐厨一站式购齐”的需求，从单纯做外卖朝着即时家庭消费解决方案方向去延伸。
那场关于京东外卖的战役，其取胜或失败的关键，估计并非在于去复制对手，而是在于怎样把京东本身所固有的品质、以及物流和会员方面的优势，转变为在外卖场景里切实存在的差异化体验。你觉得，京东外卖最存在可能率先取得突破的是从哪一个方面，进而去撼动现有的市场格局呢？欢迎在评论区分享下你的看法。
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