今年双 11 的战火，来得格外早，在 10 月 14 日 20 时。淘宝、京东以及拼多多，不约而同都开启，销售周期持续至 11 月 11 日前后。9 月底淘宝接入微信支付，京东物流双 11 前将入淘，平台间打破壁垒，加亿万级巨额补贴，这届双 11 或成战线最长、规则最繁杂、反倒最受关注的年度大促。

战线拉长 各方节奏被打乱

今年双 11 跟去年比，最大变化是提前了近一个月，淘宝逛逛达人 Nice 奶思告知时代周报记者，因为大促提前开启，商家和品牌没做充足准备，致使达人接到合作商单的交付时间紧绷急促。她从事淘宝母婴产品店经营已满两年，察觉到近期消费市场相对较为火热，期望能于双 11 冲击一波销量，然而商家普遍反馈准备周期被压缩，早在 9 月中旬便着手对接商单合作，节奏显著加快。

交个朋友有相关负责人，向媒体泄露消息，预售模式再回来，意味着消费者购买决策时间线被往前提前。交个朋友于前期的产品宣传方面，库存准备方面，优惠政策等方面，都得提前去布局，还要调整内部节奏。战线一旦被拉长，对平台而言是种考验，对商家来说同样构成考查，这需要具有更精细化的运营能力，以此来应对这场持久战争。

预售回归 背后有商业考量

淘宝把整个双 11 大促循环划分成抢先购预售、抢先购以及狂欢节，当中抢先购预售时期涵盖了预售预热、定金支付、尾款支付这三个环节。阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端宣称，淘宝历经调研，发觉好多商家认为预售对生意相当关键，于是淘宝在双十一重新启动了预售，而且对策略作了调整。相比较而言，京东是在 10 月 14 日当晚现货开售，每隔 3 到 4 天针对不同品类的货品给出不同优惠办法。

阿里巴巴集团副总裁，天猫事业部总裁家洛作进一步阐释，下半年消费者购物特征差异显著：客单价高昂，件单价亦高，像下半年若需购置秋冬衣物，手机品牌新货多集中于下半年发布。预售商品提前下单会留存库存，预售阶段货盘与后续上线货盘会存在差异。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅亦指出，预售模式对商家及平台整体销售助力颇大，商家可提前锁定销量，管理库存、回笼资金、测试产品以及及时应对市场策略。

低价策略 今年有了新变化

过去一年，电商行业的主旋律是低价，电商全平台几乎常态化地卷入低价，打起价格战。今年双十一，淘宝推出超级百亿补贴，部分品牌官方补贴，直达五折降至四折，另外还叠加“超级大额红包”等，直抵全网最低价。张毅觉得，过去各大平台普遍尽可能采用低价优先策略，然而结果良莠不齐。从此次双 11 大促里，能够看出电商平台们正在做出改变。

處端着重指出，價格競爭力乃是今年雙十一極為重要的策略，然而其前提是商品要好，並且價格要低，還要通過權益、流量分配等方面與商家進行配合，以此為消費者創造出較好的體驗。這就表明平台已開始從單純的「捲低價」轉向「優質低價」的平衡，不再一味地追求絕低價，而是將重點放在商品品質與價格的匹配度上。

简化规则 让消费者少动脑

过去，商家会在于商品主图之上列出多种多样的价格标签，致使显示陷入混乱状态，进而给消费者造成困扰。依据淘宝相关负责人所做的介绍，今年淘天双11弄法更为简单，平台对规则予以更新，主图不再进行价格标注，消费者实际只会看到两个价格，其一为原价，其二经过叠加全部优惠之后的到手价。这般简化的目的在于降低消费者的决策成本，防止因复杂的计价方式致使体验感有所下降。

因购买步骤繁杂，且易于因时间差值引发价格差值所以部分电商平台着手对预售予以调整，淘宝的新规则意在保留预售优势之际减少消费者的困惑，对消费者来讲满减需凑单时间，大促时间延长致使消费者拥有更充足的凑单及决策空间，对品牌而言其也冀望年底的促销活动存在一定周期可触达消费者。

商家端变革 从仅退款到扶持

淘宝方面于商家端实施了某些改变，率先对“仅退款”予以松绑，10月10日淘宝方面给出的数据表明，新策略上线两个月过后，淘宝每日平均拦截不合理的“仅退款”超过40万笔，两月以来，淘宝天猫全平台4.8分以及以上高体验分商家的占比已然提升到36%，对于这部分商家，淘宝在仅退款场景的主动介入进行了取消或者减少，以此鼓励商家主动去更好地服务消费者。

据淘天集团聚划算兼百亿补贴总经理茹瓷所讲，今年双 11，淘宝百亿补贴推出了多项对商家有好处的举措，其中有 100%返还天猫佣金，还有一站式全托管增长方案，以及放大声量的投放工具等，这些举措各自对应商家生意的确定性，营销推广的确定性，以及经营成本的确定性。处端表明，今年淘宝新开店铺累计超过 600 万家，当前天猫双 11 报名商家和商品进度已经超过预期。拼多多双 11 大促负责人也声称今年商家报名数量远远超过去年。

AI全面落地 赋能双11全链路

双 11 期间，包括京东云言犀数字人在内的多款 AI 产品，都会免费提供给品牌商家去试用。淘宝这里 ，在双 11 期间 ，AI 于搜索 、推荐 、广告 、赋能商家等这些层面 ，以及投放 、发品和做素材等方面的效率上会全面实现落地。吴嘉讲 ，“本次双 11 ，AI 会全面展开 ，往后我们还会借助 AI 打造新的产品 ，面向用户的界面也会产生变化。”。

以当下的接单数量，以及先前种草与带货的数据而言，今年整体的行情相较于去年要好上许多。淘宝逛逛达人陈野萝莉告知记者，今年所接到的商单比之前更多，存在诸多新品牌投放了广告这一情况。Nice奶思也提及，待双十一开启，大家应当会售卖得更为出色，在此之前出单量已然颇高。AI工具的广泛应用正在提高整个产业链的效率。

当下，年之中的双 11 大促帷幕已然拉开，各网络平台间的界限正逐步被打破，相关的规则趋向于简略化，活动持续的周期呈现出延长的态势，其中人工智能技术正渗透入每一项具体环节，予以各类助力支持运行流程自动化改进。面对这场为期将近一个月之久的大幅度促活动，思考琢磨中：到底倾向是预备在预售阶段便选定心意所属的商品予以锁定，还是选择等待现货正式开始售卖的时候才进行出手操作呢？倘若有想法，欢迎在评论区域分享各自有关双 11 的购物规划安排。