在当前电商领域,618促销活动宛如一场不见硝烟的较量。低价竞争成为焦点,众多电商平台及商家纷纷加入这场角逐。这一切的背后,实则是一场关于市场策略和行业格局的较量。

电商销售额的线上线下转变

在宏观层面,全国网上零售额的增长速度持续超过社会消费品零售额。这一趋势表明,越来越多的零售活动正从线下转移到线上。尤其在低线城市,线上零售的增长势头尤为显著。以一些小城市为例,实体店铺的顾客数量正在减少,而网上购物成为人们的首选。这一变化揭示了电商市场的巨大潜力,吸引了众多商家纷纷加入竞争。这也推动着各大电商平台为了在市场中抢得更大份额,不断推出新的策略。

2024年6月2日,杭州,618临近,“天猫”宣传活动亮相工联CC大屏幕。视觉中国 资料图

线下向线上的转变,对商家们的布局产生了影响。众多商家开始减少对实体门店的投资,转而增加对网络运营的投入。他们寄希望于在电子商务的广阔蓝海中,能够获得更多的经济回报。

GMV不再公布背后原因

如今,电商平台在大促销活动结束后,普遍不再公开GMV,这仿佛已成为一种默契。对平台来说,公布GMV往往意味着面临与其他平台的比较。每个平台都有自己的考量,都不想在自己的数据上处于下风。有内部人士认为,平台间的竞争远不止数字的较量,背后还有许多复杂的因素。

有些平台倾向于提升用户的忠诚度,而另一些则更专注于支持中小商家。在这些情况下,GMV的数额并不能全面展现平台的实际能力和成长潜力。因此,停止公开GMV数据,对平台来说,是一种维护自身利益的选择。

京东618低价战略

去年双11,京东凭借“全网最低价”一战成名。其采销直播间推出了“价格低过李佳琦,现货9折起”的促销策略。今年618,京东集团CEO许冉宣布,将继续秉持低价策略。他们希望通过这一卖点,凸显自身与其它电商平台的区别。

同时,京东对中小商家的持续支持不曾松懈。这并非仅仅为了扩大市场份额,更是为了吸引更多商家加入,从而提升平台上的商家总数。此举有助于丰富商品种类,增强平台的竞争力。正如以往那些在其他平台难以成长的中小商家,在京东的支持下,如今获得了新的发展机遇。

2024年6月18日,浙江省舟山市,市民正在网上选购商品。视觉中国 图

淘天集团的策略调整

淘天集团历来重视“价格力”,今年在618期间,尽管没有高声宣称最低价,但策略上已有微妙变动。商家透露,消费体验也日益受到重视。若店铺商品能提供良好的消费体验,那么吸引的流量将显著增加。

淘天集团在商品供应方面,注重价格竞争力;在客户服务上,致力于提升服务质量;在会员体系权益上,不断完善权益内容;在技术领域,加大研发投入。例如,通过优化客户服务,确保消费者在购物过程中遇到的问题能迅速得到解决,以此提升消费者的留存率和购物频率。

商家面临的低价困境

在当前低价竞争激烈的市场环境中,商家面临着进退两难的困境。他们必须依赖平台的流量和营销资源来提升商品的关注度和销售量,比如通过参与平台的促销活动来增加销量。然而,这种低价竞争却同时降低了商品的利润空间和品牌形象。许多知名品牌因过度降价促销,导致消费者对其产品品质产生质疑,认为其档次有所下降。此外,消费者对价格的敏感度和期望值不断攀升,这对商家未来的定价和销售策略构成了严峻的挑战。

电商行业新阶段的特征

业内人士指出,电商行业新阶段呈现三大特点。首先,价格竞争的激烈程度达到顶峰,价格逐渐趋于一致。以手机市场为例,当不同品牌的手机价格降至某个点,它们之间的价格差距便难以进一步扩大。商家需改变以往追求流量的运营模式,寻求在其它方面增强竞争力。同时,平台不能仅靠低价策略,还需在保持性价比优势的基础上,通过优质服务和提升用户体验来实现新的增长。

在当前竞争激烈的市场中,尽管大家都在谈论流量可能已经到达顶峰,但每个平台依然保持着一定的增长和新用户的加入。品牌们同样面临着增长与衰退的双重面貌。由此引发了一个疑问:为何平台不再公布整体GMV数据,而是只发布各细分行业的繁荣报告?这究竟是策略性的隐瞒,还是有其他深层次的含义?欢迎大家在评论区发表您的观点,别忘了点赞和转发这篇文章。