现在电商界中，“618”这个曾经备受关注的购物狂欢节似乎遇到了麻烦，连知名主播李佳琦也直言不易。商家们感叹，即使价格接近成本，商品也难以销售，消费者的购买热情也在减弱。这些问题背后，有许多值得深入探讨的原因。
商家的无奈之举
在“618”期间，许多商家承受着极大的压力。有商家明确表示不参加活动，虽然交易量有所下降，但退货数量也相应减少，总销售额反而有所提升。部分商家已公开声明不参与平台促销，全年店铺都按折扣后的实际价格出售。社交媒体上，众多商家纷纷抱怨，例如满减活动导致顾客凑单频繁，退货率居高不下，即便价格接近成本也难以销售。这种情况表明，在大促销模式下，商家的利润空间被极大压缩，同时还要面临较高的退货风险。许多商家都希望能有新的销售方式，摆脱大促销带来的束缚。
商家需确保商品价格低廉，同时还得应对促销活动引发的额外成本增加，这期间还有可能遭受损失。就拿某些网店来说，它们原本打算把退货率控制在50%，但“618”期间退货率却激增至80%，这对商家的运营和盈利造成了严重打击。
消费者热情消退
现在低价促销已经很常见了，大家对节日大促销的热情不再像以前那么高了。有消费者抱怨说：“促销活动太多了，数都数不清。”这说明我们平时就能遇到很多价格低廉的商品。今年“618”期间，有消费者觉得活动时间过长，价格波动不定，下单后又要退单，又得重新下单。活动时间过长让消费者感到疲惫和混乱。像淘天、京东这样的平台，今年的活动时间都比去年延长了，这直接影响了消费者的购物感受。
促销活动持续时间较长，价格变动却很频繁，这让消费者的购买决定变得特别棘手，有时还会引起他们的不满。他们在购买和退货之间来回摇摆，不仅消耗了个人精力，也让购物体验不再那么愉快。
拉长活动周期的利弊
各大平台正努力通过延长购物节的时间来增强消费者的购物感受。例如，快手在5月20日启动了“618购物节”，活动一直持续到6月30日。而一些电商平台的“大促”活动，持续时间甚至超过了45天。去年，某些电商平台的累计促销时长达到了90天，这几乎占据了全年的四分之一。
长期购物周期看似增多，实则让顾客感到视觉和消费上的疲惫。原本意图让顾客细细挑选，却事与愿违。对商家来说，这样的周期同样不利，退货、价格波动等问题在长时间内变得更加突出。
低价促销的泛滥
今年“618”期间，各大平台纷纷以低价为主题，开展了诸如百亿补贴等丰富多样的促销活动。淘天加投入了150亿红包，着重突出价格优势。但这样的做法并未取得预期的成效。
低价促销过度，导致消费者对价格变得不那么敏感，商家的利润也随之减少。一旦低价成为日常，商家和消费者都会陷入无休止的低价竞争中。这种情况下，产品和服务的质量可能会被忽略，而且销量增长并不明显。
利益的分配谜团
在这些现象背后，一个关键问题浮现，正如电商店主所质疑，大促关系中谁真正受益？商家未盈利且忧虑重重，消费者购物体验不佳，那么平台或其他环节是否从中获利？目前尚无明确结论，但显而易见的是，商家和消费者均面临亏损，而潜在获利者却未显山露水。
电商节的未来何去何从
“618”现在遭遇了不少难题，接下来该怎么走。是继续走低价、长促销周期的路，还是转变策略，寻求商家和消费者之间的平衡。现在不少电商平台在大型促销活动结束后，并没有公布总成交额，这可能间接说明他们正在重新考虑电商节的发展路径。未来或许需要打造更细致、更注重品质和体验的购物活动，这样才能让商家和消费者都达到共赢。
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