双十谬论每年都是关注的焦点,其中商家为抢抓商机所做的准备十分丰富。在双十一期间,众多商家忙于筹备,仿佛在进行一场无声的战斗,每个人都争分夺秒,各展所长。
双十一活动商品资源筹备方面
筹备商品资源是双十一活动的基础环节。比如这次活动,在全场五折的当天,对基础资源的准备有具体的要求。新订单的秋冬季商品总金额达到了一亿,再加上原有的库存八千万和线下临时调拨的四千万,整个商品规划达到了两亿。这个规模反映出商家对双十一的重视程度和希望大卖的决心。这并非简单的数字堆砌,每一个数字背后都是精心策划的结果,需要考虑不同来源商品存放地点、调配时间等实际问题。
在操作过程中,必须留意商品的种类和设计,保证在双十一活动中能够满足消费者多变的购物需求。同时,要仔细思考不同城市的库存分布是否得当,以及是否能够迅速应对线上订单的配送要求。
信息系统的对接与改造
现代电商的发展少不了信息系统的助力。到9月底,系统开发者已经与淘宝开放平台开始对接。确保信息系统的处理能力、稳定性和提单效率非常重要。同时,根据淘宝商城的发货规定,对发货模块进行了大规模的改造。这就像在战斗前精心准备武器一样,信息系统成了商家在双十一购物节中的强大工具。
信息系统若不稳定,尤其在双十一这样流量高峰期,很容易引发订单丢失、发货延误等问题。商家对此风险有深刻认识,因而主动对接与升级,力求购物全程顺畅,确保顾客下单能迅速处理,从点击购买到发货,直至商品送达顾客手中,构建一个高效的无缝闭环。
独特的主题与活动方案策划
活动能否成功,关键在于选出一个吸引人的主题。从设计主题开始,到最终确定方案,目的是在11个城市中邀请11位当地会员参与这个创新活动。我们还巧妙地结合了淘宝的五折促销,提出了“半价享受,双份温馨”的口号。通过事件营销,实现了线上线下互动传播,这个创意既独特又充满温情。
策划这类主题并非随意为之,需考虑公众的心理需求。比如,在双十一促销期间,若融入温馨元素,更能触动消费者的情感;另外,在不同城市举办线下活动,也有助于提升品牌的知名度。
与淘宝对接合作争取资源
10月10日左右,与淘宝家纺类目的小二沟通至关重要。起初的方案获得了认可,并升级为整个类目的预热活动。此举促使更多家纺品牌加入“拥抱温暖”和“一单一元”活动。因此,商家获得了更优的品牌展示位置和商品展示资源。
这次交流显现了与该平台密切协作的价值。有了平台的助力,就如同在双十一战场上拥有了稳固的后勤支援。这样一来,商品的展示机会将显著提升,同时,流量通道也将变得更加宽广。
双十一活动运营指挥中心的组建与分工
九月初设立的这个运营指挥中心,相当于活动的中枢。它由运营部门的负责人和店铺销售部门的关键人员共同构成,划分成了七个各司其职的小组。这些小组负责从商品展示和拍照到对外宣传和互动的全过程。比如文案策划组需要撰写既精准又吸引人的宣传文案,而美工设计组则需确保店铺页面既精美又具吸引力。
活动各阶段,小组们各负其责,相互协作。比如,在活动筹备阶段,多个小组需集思广益,共同制定出既具冲击力又富有创意的方案。若缺少任何一个小组,方案便可能存在缺陷。
活动各阶段重点工作及动员推进
活动初期,我们主要集中精力在商品包装和策划设计上;预热期间,我们采取了增加收藏量和发放优惠券等措施;而在后续环节,我们则更加重视对顾客的感谢表达和物流过程的展示。一份包含180多项任务的详细清单发挥了关键作用,我们通过定期召开会议来跟踪和确保各项任务的落实。国庆长假结束后的动员会上,工作人员对任务进行了详细的说明。
许多商家认为这种分阶段的工作方法很有成效。比如,若赠送优惠券缺乏策略,效果可能不佳;而采用限量销售则能激发消费者的紧张感。
在你看来,商家为双十一准备的这些策略,哪些能在其他促销活动中派上用场?此外,还希望各位能点个赞,转发这篇文章,让更多的人知晓双十一背后的那些事。
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