今年这618肯定是非同小可的购物盛宴。因为疫情,大家压抑了好久的购物心都等着在6月和7月的销售高峰期618释放出来。商家们得拼尽全力,想方设法把消费者吸引过来。这中间可是有不少亮点和挑战。

标品收藏加购因素

在活动中,标品对收藏和加购的影响主要看利益。虽然价格是个因素,但标品的价格差距通常不大,这时候活动的赠品就变得特别重要。比如,一些家电产品,不同平台的价格可能只差几十块,赠品就变成了吸引顾客的关键。销量和评价也不能忽视,顾客一般更愿意买销量高、评价好的东西。至于服务,售前的专业解答、售后的保障和服务的快慢,还有详情页是否详细准确,这些都会影响顾客是否收藏和加购。

对于那些标品,商家要是想提升收藏和加购的比例,得把以下几个方面都考虑周全。比如,得好好展示赠品的吸引力,还得把详情页的内容给优化一下。

非标品的情况各有不同,其中款式是影响收藏和加购的最关键因素。对于非标品,比如衣服、饰品等,消费者首先看的是款式是否新颖、时尚,这是决定是否收藏或加购的第一步。像满减、满赠、秒杀这样的优惠活动也在影响着消费者的选择。销量和评价同样重要,大家普遍有跟风的心理。服务和详情的作用和标品差不多。

服装这玩意儿,要是款式设计得独出心裁,就能立刻把顾客的眼球给勾住。商家要是搞些打折促销的活动,再有个好评如潮的销量,那就能把更多的人吸引过来,让他们想收藏或者买下来。

预热期策略

预热阶段的会场排列,是按照前一个小时或者一天内店铺和商品的加购金额来决定的。这时候,不管是直通车、超推还是店铺活动,提升收藏和加购量都是关键。比如,某个美妆品牌就在预热期间,通过直通车推广主打产品,还设置了收藏加购就能获得小样赠品的活动,这样一下子就大大增加了收藏和加购的数量。

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在预热期的赛马机制里,商家得绞尽脑汁增加顾客的购买金额。他们得加大宣传力度,还要在店里搞出些吸引人的活动,这些都是必不可少的手段。

收割期策略

在收割期,主要得关注转化成交的金额,特别是像零点到两点这种容易爆发的时段。有些平台的零点到一点会场排序,是依据预热期二十九号到三十一号的总加购金额来决定的。商家可以结合自己的店铺,搞一些加购活动,比如预热期加购就能领到大额优惠券。有的商家甚至还有特殊方法来提高自己的排名。

在618购物节期间,实体书店对那些在预热阶段额外购买的顾客,发放了专门的优惠券。这样做既是为了促使他们完成购买,也是为了通过改进服务,提高那些核心精准顾客和收藏加购顾客的购买率。

循环的关键

买得多能提升店铺在会场里的位置,位置好了就能吸引更多人来看,这样一来,更多的人就会来收藏和购买,这就形成了一个良性循环。比如有个卖数码产品的店铺,因为之前买得多,所以会场排名不错,吸引了很多人,新来的顾客也跟着收藏和买了东西。

商家要想抓住这个循环的重点,就得把“前一”这个时间段搞清楚,比如前一个小时或者前一天的数据。同时,还得把店里的活动好好利用起来,这样才能真正把店铺和商品的收藏和加购率提上去。

其他重要策略

得把咱们主推的商品和活动商品好好推广,让人家收藏和加购,这样咱们店铺领券的人就多了,为春节和销售高峰期做好准备。比如说,有个运动品牌就重点推新品,还搞了个收藏就能领券的活动。还得适当提高每天可以领的券的额度,吸引更多人来逛店,增加收藏和加购的机会。像那些小家居店,一提高推广额度,访客量就上去了。还有,得和同行的店铺比一比,展示我们的优势,别让人家跑了。

开门红阶段,咱们得着重提高转化成交的金额,主要针对预热期间互动高的用户和再营销的目标人群。等到活动爆发的时候,咱们得把店铺里那些核心的精准客户,还有那些收藏和加购过的人,作为重点来转化。

今年618,你是打算买那些大家都认识的标准商品,还是想尝试一些不那么常见的非标准商品?不妨点个赞、转发一下,也来说说你的购物计划。