最近几年,美妆行业竞争越发激烈,如何在众多品牌中崭露头角成为了热议话题。欧莱雅推出的创新营销策略或许能为我们提供一些借鉴。
欧莱雅与KOL合作奏效
如今社交媒体盛行,KOL们的力量不可忽视。在天猫618活动期间,欧莱雅邀请了五位风格各异的KOL进行直播。KOL们的推荐使得产品赢得了众多好评。不少消费者在评价中提到,正是因某位主播的推荐,他们才选择了购买欧莱雅的产品。这种合作方式充分利用了KOL的流量优势,迅速将产品信息传达给目标客户,促进了销售增长。直播这种形式也让消费者能更直观地了解欧莱雅产品的特色。
欧莱雅明白,在年轻消费者占据主流的市场环境中,要想成功,必须主动探索新的销售途径。与意见领袖的携手,不仅是推销产品的方式,也体现了对消费潮流的敏锐把握。
AR试妆推动销售
巴黎欧莱雅在天猫直播页面上推出了一项新颖的功能。通过天猫APP的AR技术,即增强现实试妆台,顾客无需亲自接触产品就能试妆。满意后可直接购买。在此过程中,品牌客服还为数十万观看直播的观众解答疑问。这项技术的问世,颠覆了传统的购物方式。过去,消费者购买美妆产品可能只能依赖想象或模特试用。如今,他们可以亲自体验。这种创新大大提升了消费者的购买意愿,使欧莱雅在众多美妆品牌中脱颖而出。在特定时期,如天猫618活动,这种创新营销策略更能吸引消费者,购买转化率显著提升。
新的代言人策略
欧莱雅(中国)大众化妆品部推出了新的代言人计划。这次他们不再仅限于选用国际电影明星,转而挑选了流行偶像来代言“肌底系列”。这个系列是专为我国20至30岁的年轻消费者设计的。这一改变基于深入的市场调研。我国年轻消费者有着独特的消费观和需求。他们更倾向于尝试新鲜事物,偏爱潮流形象。欧莱雅洞察到这一点,因此调整了代言人策略,使之更贴近消费者心理。这种根据不同年龄层制定不同营销策略的做法,有利于市场细分,精确锁定目标客户,进而扩大品牌市场份额。
早期成功合作借鉴
2010年,兰蔻这个欧莱雅的高端品牌,在美妆线上合作上已经取得了显著成效。当时,在全美热门美妆视频排行榜前十中,前五名都是兰蔻与美妆博主Phan合作的成果。这说明欧莱雅集团对新型营销渠道的探索已有一段时间。这些早期的成功为欧莱雅在更广泛市场的营销策略奠定了坚实基础。它展示了品牌与网络资源合作能够带来巨大的商业成就。这些经验成为了全品类或各地区推广的宝贵范例。
新零售下的品牌思路变革
马岚,欧莱雅的一员,提到:“以前是线上定价格,线下搞服务,可现在一切都因‘新零售’而变了。”线上线下都得吸引顾客的兴趣。品牌策略已经一脉相承。比如,线下精品店不仅能提高品牌知名度,增强顾客体验,还能挖掘新的销售渠道。在“新零售”的推动下,欧莱雅的运营模式经历了翻天覆地的变化。若线下购物缺乏乐趣,顾客就会流失。欧莱雅想改变这一现状,就必须让线下体验变得有趣,像线上一样吸引人。
打造O+O零售模式
理肤泉携手手机淘宝的“扫猫”活动,代表了O+O零售模式。活动鼓励顾客在百货店周边打开淘宝APP,扫描二维码进入线上旗舰店。借助阿里巴巴庞大的数据资源,进行精准的产品推荐,成为该模式的显著特点。消费者能获得更贴合个人需求的推荐,品牌方则能提升销售转化率。这种模式表面上旨在改善购物体验,或许背后还潜藏着更深刻的商业变革。
你对像欧莱雅这样积极推广线上线下结合策略的美妆品牌,觉得这会不会提升你购买他们产品的意愿?期待大家点赞并转发这篇文章,让我们共同讨论美妆品牌的营销新思路。
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