疫情使得商业格局发生了巨大转变，连周黑鸭这样的知名品牌，其线下店铺也遭遇了困难。然而，通过直播，鸭产品却能瞬间售罄。这一现象凸显了直播在重塑销售模式方面的巨大影响力，让人不禁感慨万分。
天猫Club策划线下场景化探店直播
天猫Club为众多品牌设计线下实地探店的直播活动。当前，人们多居家生活，这类直播恰好满足了人们想要了解店铺的愿望。比如周黑鸭这样的知名品牌，就利用这种方式销售商品，同时让店长走上直播舞台。这不仅促进了产品销售，也提高了店铺的知名度。在许多城市的店铺中，我们都能看到这种变化，店长从线下管理者变成了线上主播，这反映出商业理念的巨大转变。
为品牌方打通场景化直播路
疫情后期，它为品牌搭建了场景化直播的基础。以周黑鸭为例，这并非单纯的促销活动，更是实体向数字化转型的探索。面对实体店发展困境，天猫Club的举措提供了一种思路。品牌可以逐步将线下体验和人气引入线上。在2020年这个特殊年份，任何尝试的品牌都有可能从中获益，这关乎企业的生存与发展。
湖北省新华集团红T书店直播转型
湖北省新华集团旗下的红T书店堪称一例。以往，书店的见面会都在店内举行，参与者多为现场读者，受地域和人数所限。如今，通过直播将线下活动搬至线上，受众范围已涵盖全国乃至全球。据数据表明，这类直播活动每次在线观看人数多达上千，读者间的互动也更加频繁，他们可以随时进行交流。更重要的是，这种形式不再受场地和时间的约束，读者可以随时随地参与其中。
天猫Club助力品牌与消费者互动
天猫Club在扶持品牌发展的同时，也为消费者带来了多样的体验。在618大促销活动来临之前，举办场景化直播活动如同一场预热。对于品牌商家来说，这有助于吸引关注和传播信息；对消费者而言，则像是品尝美味大餐前的开胃小菜。在此过程中，天猫平台依托消费大数据发挥了重要作用，能够精确推送直播内容。品牌可以根据这些数据调整营销策略，增强产品的吸引力。
天猫Club的使命和发展历程
2017年，天猫Club在电商新零售的浪潮中诞生，其宗旨是为顾客提供卓越的线下服务。自那时起，它从“上天猫购物”的理念进化为“上天猫享受理想生活”。举例来说，今年五月，体验营销团队创设了五家天猫特色店铺。例如，与欧莱雅沙龙Pro携手，在上海新天地开设的美发店，将理想生活的概念具体化，助力品牌积累粉丝，贴近年轻消费者的日常生活，了解他们的兴趣所在。
打造常态化品牌与消费者体验
天猫与品牌的交流并非单次，而是追求全年无休的日常体验。例如，天猫主题店便是对理想生活的生动展现。以上海的天猫理想生活高端美发沙龙为例，消费者在日常就能感受到天猫带来的优质产品。品牌亦能借此机会与消费者持续互动，提升消费者的忠诚度和归属感。
疫情引发了挑战，然而天猫Club等平台为商家与顾客搭建了新的交流渠道，大家开始探索新的购物习惯和享受方式。你是否察觉到还有哪些行业因疫情而经历了深刻的变革？期待大家点赞、转发此篇文章，并在评论区交流各自的心得体会。
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