平台合作升级
天猫接入巨量星图，并与腾讯广告、知乎、B站等超过200家互联网平台深化合作。这样一来，商家的全网客户获取能力将显著增强。以前，商家只能在少数平台上接触到用户，而现在，借助这些平台，他们能够接触到更多潜在客户。这有望帮助他们扩大市场份额，提升销售额。
天猫商家通过这些合作，可以让商品信息触及更广泛的消费者。因为每个平台都有其独特的用户群。比如，知乎用户偏爱深度内容，而B站的年轻用户则充满活力。若商家能巧妙运用这些平台进行精准营销，或许能显著提升销量。
教育作战大图
大促策略有所变动，淘宝教育于2024年推出了618活动作战方案。这对商家至关重要，有助于他们掌握平台策略和促销重点，以便迅速捕捉到市场变化带来的增长机遇。
商家们反映，过去在大型促销活动中，由于对平台策略不甚了解，常常误入歧途。现在有了这份战略蓝图，商家们能够清晰界定各阶段的目标和关键点，能够更有目的地开展营销和运营工作，仿佛在浓雾中找到了指引方向的灯塔。
标品非标策略
第一阶段，标品板块需着重实现全面引流和优质商品的热销。以3C产品为例，需通过多种途径吸引客流，充分利用热门优质商品的优势，激发消费者的购买欲望。线上线下广告宣传的运用，有助于提高标品的知名度。
第一阶段，非标板块着重于老客户、会员以及新客户的运营，全力蓄势待发。比如，对于服装定制这类非标产品，首先要稳固老客户和会员的关系，接着再开拓新客户。这样一来，在后续的活动中，便能展现出更强劲的爆发力。我们通过积分、优惠等手段，促使老客户回流，吸引新客户尝试购买。
蓄水锁客策略
平台的变化已经发生，但消费者的思维模式尚未适应。对于那些单价高、决策过程较慢的商品，商家需要提前做好市场铺垫。以高端家电为例，在促销活动开始前，应提前公布优惠信息，采用高额权益预约的方式吸引顾客，以便在20号开门营业时实现销售高峰。
商家以往未预留库存，消费者在促销时匆忙作出购买选择，结果销售成绩不尽如人意。若能提前锁定客户，便能稳固客源，为接下来的销售期创造有利条件，就好比备战时提前储备粮草，战斗起来更有信心。
续航转化要点
活动初期带来短暂利益，但要维持这种优势，必须具备持久力。需对店铺和行业内深度用户、摇摆不定用户进行广泛且频繁的接触，通过增加优惠措施，提高转化率。以美妆行业为例，对那些已关注店铺但尚未购买的用户，反复发送促销信息。
商家不能只关注眼前的销量高峰，还要重视后续的转化效果。有些商家虽然初期销量有所提升，但未能有效触及和转化目标客户，导致销量急剧下降。具备持续发展的能力，才能确保整个促销期间销售量的稳步增长。
运营推广思路
消费者习惯有所改变，交易接触点变得多样。商家需针对产品特性及目标人群的渠道喜好，选择多种接触途径，并匹配合适的交流方法。以母婴产品为例，妈妈们多在母婴论坛活跃，商家可以在此进行产品推广。
在推广工具的选用上，大促销的不同环节要清晰界定其功能和关键指标。比如，在吸引新客户阶段，关注的是增加购物车成本；而在促成交易阶段，则需关注限时转化率和购物车中的订单完成情况。需警惕的是，不要仅关注那些结果性的传统指标，因为影响结果的因素众多。在漫长的促销销售期间，对于高复购率的囤货商品，既要吸引新客户也要召回老客户。对于细分市场和高客单价的商家，可以尝试跨品类吸引新客户，或者利用官方的CID工具在站外进行新客户招募。商家应突出自己的优势和价值。在618这场重要考验中，实现精细化管理带来的高效和高利润才是关键。你在大促销期间更倾向于哪种引流和转化方式？欢迎在评论区分享你的见解，同时别忘了点赞和转发本文！
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