众多商家在淘宝网店与天猫店之间犹豫不决。二者虽然都属于阿里巴巴集团，但它们之间有着显著的差别，以下将为您逐一阐述。

天猫 (4).jpg

开店资格不同

淘宝C店开设简单，普通个人也能轻松完成，只需遵循注册认证步骤。相较之下，天猫作为B2C平台，开店需以企业身份进行，未注册公司的人根本无法尝试。以小张为例，若他想在网上售卖手工艺品，开设淘宝C店是迅速可行的；然而，若要开设天猫店，则必须先注册公司，过程显然更为繁琐。

这一差异导致众多小商家不得不选择淘宝C店，因为成立公司需要承担一定的成本和精力，他们无力承担。而那些有实力的企业则更倾向于选择天猫，以此来展示自己的品牌实力。

售后服务差异

在天猫购物，消费者享有七天无理由退换货的权利。然而，在淘宝购物，这一服务并非所有商家都提供，需视商家是否自愿提供。小赵在天猫购买的衣服不合身，他顺利退换了；但他在淘宝购买的一双鞋，由于商家未提供七天退换服务，尽管鞋子偏小，他也无法退换。

这种区别使得淘宝消费者在购物时更加小心，他们更注重商家是否提供退换服务；相比之下，在天猫购物则让人感到更加安心，因此许多消费者更倾向于选择天猫的售后服务。

平台保障内容

淘宝提供众多服务，诸如运费保险、正品承诺等，需商家自主选择加入。然而在天猫平台，这些服务却是基本配备。王女士购买护肤品时，若在淘宝上，她需逐个店铺查看是否提供正品保障；而若在天猫购物，她则无需担忧，因为所有店铺均提供这些保障。

天猫因此增强了商品质量保障的力度，让消费者安心，同时也激励了淘宝上的不少商家主动参与保障计划以吸引顾客。

收费模式差异

天猫就像一般商场，商家售出商品后需按既定比例向淘宝支付佣金。相比之下，淘宝店铺无需承担此费用，只需缴纳保证金并付费进行推广。刘老板的天猫店铺每月销售额达20万，仅佣金一项就需支付不少；而张老板的淘宝店铺则无需担忧佣金问题。

这种区别使得小型商家倾向于选择淘宝以减少开支；而那些实力雄厚、品牌影响力大的商家更愿意在天猫支付佣金，以便获取更多资源和流量。

店铺功能不同

天猫店铺的信用评分从零到五，不存在负分，对交易活动进行全方位评估。相比之下，淘宝的评价机制更为丰富。此外，天猫店铺在页面设计方面某些功能更为先进，有助于品牌形象的展示。周先生经营的天猫店通过独特的页面设计吸引了众多顾客，而李女士的淘宝店在页面设计功能上存在一定限制。

在平台认证上，天猫全采用商城认证，确保交易信用度高。相比之下，淘宝的认证较为宽松，但信用保障方面不及天猫。不同店铺的功能各异，这促使商家依据自己的需求和定位来作出选择。

交易模式差异

天猫属于B2C电商平台，主要汇集众多线下知名品牌，采用商家面向消费者的交易方式。而淘宝C店则是C2C模式，消费者之间进行个人交易的平台。以购买耐克运动鞋为例，在天猫上可以找到官方旗舰店；若要购买二手书，则更适宜选择淘宝C店。

不同消费群体的需求得到了这两种交易模式的满足，商家也因此对自己的市场定位有了清晰的认识。文章看完了，你打算开设淘宝店铺还是天猫店铺？欢迎在评论区留下你的看法，同时别忘了点赞和转发这篇文章！