品牌部撤销风波
京东这家以核心运营指标为重的平台型企业，其品牌部门因缺乏业务数据支持，显得有些“空”，且费用较高，因此成了众矢之的。于是，京东决定撤销品牌部门，将相关人员并入平台营销部，声称这是为了提高业务效率。此举预示着品牌推广的投入将大幅削减，而更注重效果的广告投放。比如，那些以往长期有效但回报难以衡量的品牌宣传活动将会减少。
阿迪达斯的反思
阿迪达斯每年的广告费用高达30亿美金。但在2019年之前，他们过于注重效果营销，导致广告效果减弱，业绩也随之下降。经过反思，阿迪达斯认为将品牌广告投入比例调整为60%，效果广告投入比例为40%，这样的比例更为合理。这也说明，过分依赖效果营销会使广告效益下降。
刘强东的品牌布局
刘强东并非第一次邀请外资企业的高层管理人员来管理品牌事务。京东在“多快好省”和“追求品质生活”的品牌定位上曾有过徘徊。起初，它更看重性价比，随后又转向高品质，最终又回到了性价比的路线。比如，京东曾聘请须聪来强化品牌建设，但战略方向显得不够稳固。
平台品牌转化难题
京东主要是一个销售商品的网站，商品价格容易比较，“品牌价值”不易变成“品牌额外价值”。因此，品牌推广主要聚焦在吸引流量和制造话题上。在去年的双十一活动中，请来杨笠是为了借助她的名气吸引更多关注，从而提升总销售额。然而，这种依靠话题人物来吸引流量的方式是否能够长期有效，还是个未知数。
情绪价值与品牌资产
董宇辉的玉米虽比旗舰店售价高，但仍有丈母娘们争相购买，这表明情绪价值已转化为品牌价值。反观刘强东，似乎并未理解这一道理。杨笠的行为伤害了男性用户，导致京东品牌形象受损，一些男性用户表示即便价格优惠，也不再购买。
战略摇摆的困境
京东曾在三亿新中产心中占据高品质购物的地位，然而市值被拼多多超过后，却提出了“低价为王”的口号。这显示了其战略的不稳定性，品牌部门放弃品牌增值，专注于流量获取，同时，也因杨笠事件而受到广泛批评。
大家对京东如何改变品牌策略以解决当前难题有何见解？欢迎点赞、转发此篇文章，并在评论区留下您的观点。
发表评论