春运购票高峰期来临，众多人选择通过手机应用进行购票，其中飞猪和携程尤为流行。这两款软件有何不同，哪一款使用起来更便捷？咱们来详细了解一下！

平台背景

飞猪作为阿里巴巴集团的一员，其旅行服务迅速崛起。得益于阿里巴巴雄厚的技术和资源支持，它的发展势头迅猛。最近几年，飞猪不断扩展业务范围，深受年轻用户的喜爱。相比之下，携程起步较早，在线旅游领域底蕴深厚，市场份额较高，众多商务人士和经验丰富的旅行者都习惯使用这款软件。

价格比较

飞猪以高性价比著称，票价普遍不高。每周四会推出一元机票抢购，其他日子也有酒店和航司的会员优惠。比如小李，就利用飞猪的会员日折扣，节省了不少住宿费用。虽然携程的票价通常略高于飞猪，但周年庆和双十一期间会有大型的优惠券和机票促销。像张女士，就是在这些活动期间抢到了便宜的机票去出差。

功能业务

飞猪提供酒店预订、国内外航线特价机票、国内多数火车票和长途汽车票，以及景点门票服务。国庆期间，小王一家选择了在飞猪上预订车票和景区门票。携程同样功能齐全，除了前述服务外，还能预订国内所有线路的火车票。经常出差的赵先生，习惯在携程购买火车票，因为其线路全面且使用方便。

订票流程

携程的订票步骤明确，用户使用起来简便。下单时，相关信息提示详尽，刘先生每次使用携程订票，都能依照指引迅速完成。相比之下，飞猪的订票流程稍显复杂，有些用户觉得操作说明不够直观，比如新用户小陈，他在飞猪订票时因为流程不熟悉而耽误了时间。

服务质量

携程的售后服务与客服团队专业高效。面对航班延误等突发情况，他们的处理更为全面细致。孙女士就曾遭遇航班延误，携程的工作人员迅速协助她改签，并给予了相应补偿。相比之下，飞猪在服务上显得稍逊一筹，遇到问题时解决的速度和质量都不及携程。林先生在飞猪订票时遇到麻烦，经过长时间的沟通才得以解决。

报销便利

携程在报销上表现突出。购买携程机票，保险单、行程单等报销材料一应俱全。李女士作为企业员工，出差时常用携程订票，报销过程十分简便。相较之下，飞猪在报销上较为繁琐，部分保险发票还需向保险公司索要，其APP并未提供此类服务。钱先生因此多次奔波于报销事宜。

希望这次的对比能帮助大家根据自身需求挑选到合适的平台。但每个人的感受和需求都有所区别，你通常使用飞猪还是携程？你更倾向于哪一个？快来评论区告诉我们，别忘了点赞支持！