行业公开的秘密

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携程悄悄通过系统或业务经理调整价格，以保持价格领先地位，这在业内早已不是什么秘密。在黑猫投诉平台上，搜索“携程调价”就能看到众多相关投诉。社交媒体上，关闭“调价助手”的方法成为热议话题，甚至有人借此知识赚取费用，这显然已成为行业的一大难题。

“调价助手”的运作

“调价助手”会定期检查其他平台类似酒店产品的价格，同时监控自家产品的价格。如果发现自家酒店价格高于竞争对手，系统会自动降低底价或推出促销活动。即便商家不再使用“调价助手”，如果携程酒店价格高于其他平台，业务经理会在后台发出警报，并可能手动调整价格。

业务经理的不良操作

商家抱怨，国庆节期间，房价从几百元涨到了60元。一些业务经理为了达到业绩目标，擅自冒充代理，以低价将酒店信息发布在竞争对手的平台上，便于“调价助手”调整价格，这严重压缩了商家的利润，干扰了商家的正常运营。

偶尔的溢价谜团

令人不解的是，携程有时会擅自提升酒店价格。众多商家自查时发现，房价有所上涨，且涨幅各异。然而，商家们至今未能查明携程这种偶尔出现的涨价行为背后的原因，这给酒店制定价格策略带来了不小的麻烦。

盈利模式的倾向

携程采用佣金和底价两种收费方式。现在，携程在商家签约时倾向于推荐底价模式，这样做使得它的操作空间更宽广。在这种模式下，若系统发现某区域酒店需求量超过供应量，或者用户行为触发了算法，携程便会提升价格，从而获取全部的溢价收益。

监管与未来走向

观察携程的各种举动，似乎暴露出它可能滥用市场主导权等问题。国家市场监督管理总局的负责人指出，他们将对“全网最低价”竞争、大数据歧视等状况进行规则上的重新构建和治理。面对这些可能的监管挑战，携程又将如何作出反应？欢迎大家到评论区发表看法。若觉得这篇文章有价值，请点赞并转发。