日本跨境电商领域机遇与挑战并存，消费潜力巨大，消费者行为和市场规则亦颇具特色。中国企业在这一领域若想有所作为，务必深入掌握这一市场情况。
日本互联网产业环境
日本互联网市场相对封闭，其中具有影响力的企业及商业模式大多源自国内。众多外国企业在此难以获得成功。然而，近段时间，抖音、网易游戏等娱乐品牌已有所突破，逐渐改变日本消费者对中国产品的看法。在这种既封闭又出现新变动的环境中，中国跨境电商既遭遇挑战，同时也迎来了新的发展机会。
线下零售增长驱动力
日本零售市场线下竞争十分激烈，尤其是便利店和药妆店，它们是主要的增长动力，增长比例均为6%。实体店兴盛的背后，显现出日本消费者对实体购物环境的依赖和信任。尽管如此，这并不能掩盖电商和移动电商将逐渐成为日本零售市场未来主要增长点的趋势。
日本电商市场潜力
日本未来五年的跨境电商领域，潜力巨大。消费者群体庞大，消费力强，线上交易的平均金额也较高。数据显示，日本经济繁荣，民众消费水平普遍较高，这对追求高额利润的中国跨境电商具有极大的吸引力，成为他们海外掘金的理想之地。
日本线上消费特点
中国消费者在购物时与日本消费者有所不同。根据谷歌内部提供的数据，2017年第一季度，有高达72%的日本在线买家在决定下单前，会先用手机在搜索引擎上查找商品的详细信息，然后才决定是否购买以及购买哪款产品。这种审慎的消费心理提示我们，中国的电商平台在商品信息展示方面需要更加精确和详尽。
日跨境电商消费者特征
日本跨境电商市场消费者群体相对较少涉猎，多数人仅限于国内电商平台购物，同时使用国内外电商平台的仅占少数。根据谷歌2016年的调研数据，有26%的消费者因缺乏日语服务而放弃跨境电商，25%的人因退换货困难，23%的人因配送周期过长而不选择跨境购物。因此，中国电商平台若想吸引更多客户，必须首先解决这些消费者关心的问题。
中国电商破局之法
中国跨境电商若想与日本消费者有效交流，需认识到品质对日本消费者而言往往胜过价格。电商平台可展示消费者真实评价，通过细致的品类划分和产品描述提升用户忠诚度。鉴于中国跨境创业者时间有限，不妨从增长迅速的快时尚领域入手，该领域增速高达10%，是进入日本市场的理想细分市场。
阅读至此，众人都在思考，我国跨境电商进军日本，哪个领域拥有最大的发展空间？若觉得这篇文章对您有所帮助，请记得点赞并转发！
发表评论