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战略转向

去年十月,携程公布了“深耕国内市场,拓展全球业务”的发展策略,将焦点转移至国内市场。这一决策显示了携程对国内旅游市场广阔前景的坚定信念,并计划在内容、产品等多个方面深入挖掘市场潜力。进入十二月,同程艺龙亦发布了五大关键战略,致力于积极开拓国内旅游市场。两大在线旅游企业竞相关注国内市场,这表明国内旅游业的竞争态势将愈发严峻。

在限制出国旅游的当下,这一战略调整恰逢其时。市场状况已发生改变,企业迫切需要探索新的增长途径。鉴于国内旅游市场蕴藏的巨大潜力,深化该领域的拓展显得尤为重要。两大行业领军企业顺应市场动向调整策略,这标志着新一轮国内市场竞争的序幕正式拉开。

供应链之争

携程把产品供应链看作是核心竞争优势,这一优势主要表现在与供应商的广泛合作、产品成本的控制以及品种的多样性上。庞大的供应商网络为携程带来了成本上的优势,而多样的产品种类则满足了游客的多层次需求,这些都是携程在供应链领域充满信心的基石。

同程艺龙并未示弱,正计划进一步挖掘与上游供应商的合作潜力,希望通过这种方式开拓新的旅游目的地。此外,微信平台上约61.7%的新付费用户来自三线及以下城市,这一数据让它在交通和住宿领域拥有了更广阔的市场份额。在供应链整合领域,同程艺龙正持续努力,与携程展开激烈的市场竞争。

中高端市场布局

年报显示,同程艺龙计划专注于收购和整合中高端供应商。他们计划运用管理技能、会员制度和营销手段等优势,来加快对中高端市场资源的整合。鉴于旅游消费水平的提升,中高端市场潜力巨大。同程艺龙希望通过资源整合,能在该领域获得更大的市场份额。

国内旅游业因出境游消费回流而获得发展良机,然而这一机会并非持久。携程在拓展和整合相关产品资源时,需考虑如何培育并加强这一市场需求,以免出境游放宽后,国内市场需求减少。在高端市场竞争激烈的背景下,两大企业对市场的掌控和应对策略变得极为关键。

本地游市场挑战

人们倾向于在本地区或周边地区出游,这一趋势使得酒店和景点的生意得以提升。这表明,在线旅游企业的供应链竞争已迈入新阶段。在较短的时间里,那些能以较低成本高效整合资源的公司,将能在本地旅游市场抢占先机。目前,两大主要企业正积极行动,力图在本地旅游市场增加自己的市场份额。

本地游市场的竞争不仅限于OTA行业内部,还与本地生活服务领域展开了激烈对抗。这种现象在一二线城市尤为突出。因此,竞争局面变得更加复杂。为了维持市场地位,OTA企业需与其他平台争夺用户,并发挥自身优势。

内容营销转型

携程依托众多用户,将内容、产品、用户和营销网络紧密融合,顺利完成了从单一交易市场向“内容与交易”综合模式的过渡。这一变化不仅打造了从B端到C端的强大营销闭环,而且在内容营销领域,尤其是直播领域,增强了与供应商的协作,同时也有助于争夺目的地营销资源。

携程加入了“旅游复兴2.0”计划,开始探索线下业务,对目的地资源进行整合,并推出了新服务,这一行动已超越了传统在线旅游代理的范畴。面对市场的变化,携程选择了内容营销作为转型的策略,这成为了应对市场波动的重要手段。接下来,携程需要解决的是如何利用内容来促进交易的问题。

下沉市场潜力

马和平,即同程艺龙的CEO,指出数字化在基层市场拥有巨大的发展潜力。三四线城市的旅游业在数字化方面还有很大的提升空间。据数据表明,大约61.7%的新增微信付费用户来源于三线及以下城市,这一比例充分说明了基层市场的巨大潜力。同程艺龙在基层市场已取得了一些成绩,未来将继续深入挖掘这一潜力。

OTA企业视扎根基层市场为新的发展机遇。尽管该市场蕴藏着庞大的发展空间,但同时也遭遇了基础设施不完善、消费观念各异等多重挑战。两家头部企业如何根据市场特性制定相应策略,并充分挖掘其潜力,这一点值得我们关注。

现在,众多在线旅游公司纷纷进入我国市场,你觉得哪一家能在激烈的竞争中崭露头角,成为佼佼者?