外出游玩或是处理事务,买票可是件头等大事。挑选合适的购票软件能省去不少麻烦。但飞猪携程究竟哪个更胜一筹?这确实让人挺纠结。实际上,只要弄清楚它们的不同之处,就能迅速作出决定。

飞猪和携程哪个好用

价格对比

飞猪注重性价比,票价通常比携程便宜。以热门旅游季为例,飞猪的机票可能比携程便宜几十块。此外,飞猪每周四都会推出1元机票抢购,而且酒店和航司会员日也会有优惠。相比之下,携程价格一般较高,但周年庆和双十一期间也会有抢券和机票促销。2024年携程周年庆,就有不少用户抢到了大额的机票优惠券。

流程不同

携程的购票过程和具体环节都十分明确。在携程上预订机票,每一步都有详细的说明,信息展示也很详尽。比如,预订航班时,航班时间、飞机型号、退改规定等都清晰可见。而飞猪的购票流程则相对较为粗略,用户在操作时可能会感到困惑。有时填写信息的页面不够友好,这可能导致用户操作出错。

服务差异

携程的售后服务及客服团队更为专业。面对航班延误等突发状况,携程的客服能够迅速介入,为用户量身定制多种应对策略。以2023年某航空公司大规模航班延误为例,通过携程购票的旅客获得了迅速且周到的处理。相较之下,飞猪在处理此类问题时,无论是效率还是效果,都略逊于携程。

报销难题

在报销环节,携程表现更佳。在携程购票,保险单、行程记录等报销所需文件都能方便获取。而飞猪在这方面则较为繁琐,部分保险发票需用户亲自向保险公司索要,APP自身并不提供。这对需要报销的商务人士来说,飞猪显得不够便捷。因此,许多商务旅客更偏好选择携程。

官方店铺情况

飞猪平台上,众多航空公司和酒店集团都设立了专门的旗舰店,消费者可以直接在这些旗舰店进行预订,获取的信息更加直接和可信。相对而言,携程平台上官方店铺的数量较少,这可能导致用户在寻找某些品牌最精确的信息和最优惠的价格时遇到障碍。比如,某些不太知名的航空公司就只在飞猪上设立了官方旗舰店。

会员体系比拼

飞猪的会员制度相当完善,与多家航空公司和酒店有良好合作,提供的折扣力度也相当可观。作为飞猪的高级会员,预订酒店或购买机票时可以享受到众多优惠。相比之下,携程的会员制度则显得不够吸引人,能享受折扣的酒店数量不多。因此,那些寻求实惠的用户在挑选会员权益时,往往更偏向于选择飞猪。

阅读过后,你是否对飞猪和携程有了更深的了解?在日常生活中,你购票时更偏爱哪一个平台?不妨在评论区告诉我们!别忘了点赞并转发这篇文章。