小红书曾明确表态,不会涉足电商行业。但经过十年的发展,它却突然加速了商业化的脚步。现在,让我们共同探究其商业化过程中隐藏的那些故事。

十年发展摇摆不定

自2013年成立至今,小红书在内容社区与商业运营的道路上始终摇摆不定。五年前,公司COO柯南曾明确表态,公司不会涉足电商。但到了2022年,小红书开始加快步伐,积极进入电商领域。今年1月,公司设立了电商部门,作为社区部门的二级部门。联合创始人毛文超强调,交易活动对于社区生活至关重要。尽管之前建立的社区环境相对稳固,然而电商领域的发展并未达到预期的显著成果。

直播电商浅尝辄止

2019年,直播电商领域迅速兴盛,小红书紧随其后展开布局。不过,受限于社区环境等因素,小红书只能进行初步的尝试。到了2023年12月,在极客公园举办的创新大会2024上,柯南又一次谈到了电商话题。自2022年开始,小红书对电商的重视程度显著增强。其“慢直播”模式的表现数据相当不错,这表明了它在探索不同直播电商发展道路上的潜力。

电商升级决心显现

2023年,小红书的电商板块晋升为独立的一级部门。此举体现了公司在电商行业中的坚定意志。外界对其电商业务寄予厚望。长期以来,许多用户在小红书上发现心仪商品,却转向其他平台购买。小红书似乎只是提供了一个嫁衣的角色。所以,公司急需改变这一现状。

外部威胁动摇根基

小红书正面临严峻的挑战,众多互联网巨头对种草社区市场虎视眈眈。其他平台也竞相推出相似功能,小红书的核心用户群体因此受到影响。为了巩固自己的地位,小红书急需提高商业化能力,以便在激烈的竞争中保持优势。

搜索助力商业进程

从2023年开始,小红书多次谈到商业发展,特别强调了“种草”这一营销手段。公司营销总监恒提到,该平台每天的搜索量能达到3亿次,每月有超过1.2亿的用户表示有购买意愿。到了2024年,在小红书举办的WILL商业峰会上,他们推出了“搜索直达”功能,这一举措标志着社区生态的进一步加强。搜索量的提升不仅拓宽了商业发展的空间,而且即便在电商领域尚未完全发展之际,也缓解了商业化发展的迫切需求。

慢公司的商业哲学

小红书将自己定位为一家“慢公司”。瞿芳曾强调,商业应逐步推进。公司首席运营官柯南也表示,他们不急于求成。构建社区商业体系虽然充满挑战,但这是商业与社区自然融合的唯一方式。在小红书迈向商业化的道路上,他们始终坚持自己独特的发展理念。

大家都在推测,小红书若坚持“慢公司”的运营模式,能否真正开拓出电商商业化的新领域?欢迎各位在评论区留言,别忘了给文章点赞和分享。