过年的时候,很多人都在准备买东西置办年货,但是物流能不能跟得上大家都很关心。京东物流现在公布的做法,既让买东西的人感觉好,也照顾了工作人员,同时显示出他们物流方面的能力强,可以说效果非常好。

服务范围广泛

春节期间,京东物流确保全国将近三百座城市可以正常下单,并且送货上门。这家企业已经连续八年提供全年不间断服务。许多中小城市的消费者,春节期间也能顺利收到自己想要的商品。在部分主要城市,大年初一就能实现“上午下单、下午送达”,充分满足了人们在节日期间的购物需要。

关怀员工福利

为了使在岗位上的工作人员能够和亲人团聚,京东物流提供了将近一亿元的支持。自2014年起,“我在京东过新春”的福利计划累计投入超过五亿元,协助了将近五万个员工的家庭实现团聚。这样的安排让工作人员即使身处外地,也能体会到家庭的温馨,从而更有热情地提供优质服务。

商品储备充足

根据过往购买记录,京东物流运用大量数据资料,预备了将近八亿种商品。这些商品包括新鲜食材、过年时赠送的礼物等。无论用户身处全国哪个将近三百个城市,或是上千个中心区域,都可以下单购买并收到所需物品。因此,人们过春节时需要买的各种东西,都能够方便地买到。

时效产品运营

京东物流的多项时效服务在春节期间正常开展。例如211限时达等特色产品没有停运。在北京、上海等主要城市的中心区域,用户大年初一上午下单,下午就能收到快递。在寄件业务上,覆盖了将近150个城市,快递揽收和派送工作都在进行。其中同城极速服务能够实现最快30分钟送到,让物流速度有了明显提升。

科技助力服务

科技手段成为支撑核心。东莞亚洲一号等共二十五处“亚洲一号”悉数准备就绪。机器人仓库里的智能装置集中运作,无人机与分拣机器人也持续作业。由此物流运作更为高效精准,同时展现了京东物流的先进技术能力。

行业地位凸显

当前,许多运输公司开始提供春节期间的配送服务,不过京东物流在这方面表现突出。2019年春节期间,京东物流与另外四家公司共同占据了超过九成的市场比例,其中京东物流的份额最为可观。这表明京东物流在春节期间的运输行业中具有举足轻重的地位。

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