新东方的带货直播一直未见起色，今年5月份，我们首次与抖音电商运营团队展开合作，这次合作能否激发出新的火花？让我们共同探究抖音电商的成长轨迹。
初期合作
起初，抖音与淘宝建立了合作关系。抖音为淘宝商家引入了众多流量，同时淘宝也允许部分品牌在抖音平台上销售商品。作为交换，抖音将85%的外部流量专供淘宝使用。到了2017年，字节跳动的爆款产品抖音日活跃用户数已突破2.5亿，而西瓜视频才刚刚成立，游戏和教育业务也尚处于起步阶段。销售团队全体出动，积极游说电商广告客户在抖音平台开设店铺，尝试进行商品推广，以此吸引并积累第一批入驻的小店商家。
当时众多品牌持怀疑态度，认为抖音上充斥着无品牌商品，认为在那儿销售不过是儿戏。但到了2020年，抖音平台内的总成交额在7月前后超过了站外，这说明越来越多的商家开始愿意在抖音上开设自己的店铺了。
业务转折
2020年成为了一个转折点，字节跳动成立了抖音电商部门，并将品牌建设定位为首要的战略目标。从此，原本的白牌商家地位迅速下滑，抖音电商明确了四个关键业务指标，涵盖品牌建设、减少白牌占比、主播去中心化、流量自主直播化。在此过程中，商业化部门在服务上对白牌商家不够重视，抖音在流量分配上对白牌实施了全面压制。
销售人员回忆说，起初与品牌方洽谈合作时遇到了不少难题，然而到了2020年，当与品牌方携手合作时，众多品牌纷纷对抖音电商的巨大潜力给予了高度评价。于是，抖音对优质品牌联盟中的品牌实施了集体转化策略，并表示：“品牌已经得到了认证，商品也成功销售，再开设一家小店简直易如反掌。”
切断外链
抖音之前曾中断了外部链接，当时负责电商业务的康泽宇总裁表示，这样做有利于提升用户的使用体验，同时商家们也普遍做好了应对准备。自从与淘宝初期合作以来，抖音已经形成了自己的独特理念，致力于构建一个独立的电商体系。这次中断举措引起了业界的广泛关注，同时也标志着抖音电商正式踏上了更加独立自主的发展征程。从长远角度考量，这一决策旨在帮助抖音电商构建起一个独立完善的体系，以此降低对第三方链接的依赖程度。
流量价值
从流量价值的角度来看，东方甄选成功吸引了大量自然流量，其用户群体主要是一二线城市的白领，这部分用户群体正是抖音所看重的。在此之前，罗永浩也曾带来过类似的价值，然而，在过去两年里，这些资源已经被抖音完全吸纳。抖音持续挖掘新的流量价值，致力于吸引更多优质用户。对于平台而言，有价值的用户流量意味着更多的商业机遇，这为电商领域带来了更广阔的发展空间。
因此，抖音主动寻求与像新东方这样具有发展潜力的团队建立联系，目的是想利用新东方的知名度来吸引更多的用户，从而提升流量带来的价值。
白牌困局
长期以来，抖音电商领域中的白牌商家遭遇了不少难题。他们想要从普通商家转型为品牌商家，这一过程对拼多多和快手等平台来说都颇为棘手，但抖音却逐步找到了解决之道。抖音在制定电商战略时，明确提出了减少白牌商家比例的目标，这一举措导致白牌商家的生存空间逐渐缩小。在流量分配和服务支持等方面，白牌商家普遍处于不利位置。这标志着抖音电商向品牌化方向发展的必然步骤，若未来白牌商家不进行转型，他们在平台上的立足之地可能会更加困难。
运营转变
迈威网络作为抖音美妆品牌服务商的创始人，贺逸修指出，各类美妆直播间在纯广告投放的ROI上存在一个上限，比如去年大约是1:2.5，而今年则降至1:1.8。若不通过运营短视频来提升自然流量，品牌想要保持高增长将变得困难。不少品牌方和服务商表示，去年负责指导品牌自行直播和投放广告的抖音小二，今年已经开始转向引导品牌制作内容，对接达人，以吸引更多自然流量。这表明抖音在电商运营上做出了调整，不再只是依赖广告推广，而是更加重视内容和吸引自然流量。
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