预订酒店或购买机票若遇到困难，不必慌张，只需记下携程的客服电话，问题便能轻松解决！

携程概况

携程成立于1999年，公司总部设在我国上海。它主要提供在线票务服务，同时也是我国领先的酒店预订中心。携程拥有超过60万家国内外会员酒店，供用户预订。2012年6月，携程推出了新的标志，该标志以海豚为设计核心，主体色调为蓝色，同时加入了眼睛和嘴巴的元素。尽管尺寸有所减小，但主色调仍旧保持着蓝橙之色。这个新标志淋漓尽致地体现了携程的便捷与灵活。

客服重要性

使用携程平台的服务，诸如预订酒店或购买机票，用户常常会遭遇不少困扰。这时，客服人员的作用显得格外突出。他们能为用户提供咨询和解答，帮助用户顺利完成订单，应对各种紧急情况，确保用户的旅行和旅游体验不受干扰。不论是因为选错了日期，还是遭遇航班延误等问题，用户都能通过客服获得支持。

24小时客服热线

携程所提供的24小时人工服务电话是95010。除此之外，用户还可以选择其他客服电话。携程金融服务的客服还拥有一个专门的热线。无论用户何时遇到困难，都可以直接拨打这些电话与客服取得联系。这种服务使得用户在旅行过程中能够随时得到帮助，从而感到更加安心。

服务热线拨打方法

拨打方法清晰明了。国内拨打只需1010-6666。若要预订酒店，请选择1；若要预订国内航班，请选2；若要预订国际航班，请选3；若想预订旅游度假，请选4；若需用车服务，请选5；若要预订火车票或汽车票的专线，请选6；若想购买礼品卡，请选7；若需联系客服，请按＃键。香港电话号码格式为+852开头，紧接着是3069，再之后是9966；对于海外其他地区的电话拨打，需先拨打+86，然后是21，再是3406，最后是4888。

商旅服务热线

携程不仅配备了常规的客服热线，还特别开辟了商旅服务专用线路。这条专线主要面向企业出行和商务旅客，能够提供更加贴合商务旅行实际需求的服务。它可以帮助企业和商务人士在行程安排、费用结算等方面得到妥善处理，进而提升商务旅行的整体效率。

联系客服其他方式

您除了拨打热线电话，还可以通过携程旅行APP与客服沟通。首先，您得打开APP，接着在屏幕右下角找到“我的”图标并点击，随后再点击“我的钱包”旁边的“查看钱包”链接。然后，您在屏幕右上角找到由三个小点组成的菜单图标并点击，选择“联系客服”选项，就能进入与人工客服的对话页面。此方法特别适合那些偏好文字交流而不愿通过电话沟通的用户。

在使用携程提供的服务时，您是否有过需要联系客服帮助解决某些问题的经历？别忘了点赞并转发这篇文章！