春节这个时段搞网购、最害怕啥呢，怕物流速度慢，怕退货难办，怕客服没人管！2017年淘宝就春节专门出了规则调整，看着挺复杂，实际藏着不少消费者得知道的权益保障。

发货时间调整

从2017年1月20日起，有一段时期，到2月5日截止，在这段时期内付款了订单，卖家最晚需要在2月8日之前发货,且最早要在这之前发货,这意味着春节期间下单商品,在节后三个工作日之内必须发出。

需留意的是，家装建材、大家电这类属于大件的商品，并不受此限制，对于消费者而言，在下单以前，最为妥当的办法是和卖家去确认明确的发货时间，通过这样做来防止产生误解。

确认收货超时延长

普通快递订单，确认收货时间，被从十天延长至二十天，这一调整，充分考虑到了，春节时物流速度慢的，实际状况 。这一延长过程考虑到了一种实际，那种实际是发生在春节时的，物流速度表现为较慢 。在此调整中充分考虑到的实际，是春节这个时段里物流速度较慢的情况 。 这调整充分考虑到的方面，是春节时物流处于速度较慢的实际情形 。 这一调整充分参照涵盖了春节时物流速度是较慢的这一实际所处状况 。 这一调整充分考虑触及含括了春节时物流是在速度较慢的实际情况 。 这一关于普通快递订单确认收货时间的调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的那种真切实际 。 这一调整充分考虑到了春节时物流速度相对较慢的实际场景 。 这一调整充分考虑到了春节时表现为物流速度较慢的实际状况 。 这一调整充分考虑到了春节时物流速度呈现较慢态势的实际情况 。 这确实是经充分考虑到春节时物流速度较慢的实际情况所以才有的调整 。 这是充分考虑到春节那么个时段物流速度较慢的实际情况之后才有的调整 。 这是充分考虑到那春节时段里物流速度较慢的实际情况才出现的调整 。 这是充分考虑到春节时物流速度较慢的实际情况才做出的调整 。 这是充分考虑到春节时物流速度较慢的实际情况进而做的那么个调整 。 这是充分考虑到春节时物流速度较慢的实际情况才有的这般调整 。 这是充分考虑到处在春节时物流速度较慢的实际情况才有的调整 。 这是充分考虑到春节时物流速度较慢这一实际情况才有的调整 。这个调整就充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况 。 这个关于普通快递订单确认收货时间调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况 。 这个调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况 。 这一针对普通快递订单确认收货时间的调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况 。 这一次对普通快递订单确认收货时间的调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况 。 这一回对普通快递订单确认收货时间所做调整充分考虑到了春节时物流速度较慢的实际情况

订单属于海外直邮品类，其确认收货时间被作出延长处理，延长至40天，就对于跨境购物消费者而言，无需再因国际运输时间欠缺问题，而担忧系统会自主实施确认收货动作 。

退款超时调整

提交了退款申请，然而交易还没有成功，在这个期间，对于买卖双方而言，如果操作出现了超时的状况，那么都会把原本的时长调整为15天，而这样的变化，确实造成了给消费者留出更充足协商时间这样的结果。

倘若买家实施了退货操作，进而卖家确认收货的等待时段将会延长到20天，并且偏远地区运用平邮包裹的消费者同样适用于这个规则 。

售后超时调整

当交易成功之后，便去申请售后，而后双方开展协商，要是出现超时情形，便统一调整为15天，这项规定，切实且有效地保障了，节后消费者的维权权益。

关于其确认完成的时间是怎样规定的呢，针对换货维修的订单，这个时间被延长至多少天了呢，答案是延长到了30天，对于那些需要返厂维修的商品，它们的处理周期又是怎样的呢，它们能够享有更长的处理周期，实际情况就是这样的 。

退货超时特殊安排

1月13日，同意了退货协议，到2月5日，买家退货的时间被放宽到25天，此安排考虑到了春节期间，快递网点营业时间不固定的情形， 。

这一时期，消费者申请退货之时，能够以更为悠闲的状态，以更为自在的状态，以更为从容的状态，以更为不迫的状态，去安排寄件时间，不用担心因为春节假期的情形，而导致出现超时的后果。

维权处理调整

春节期间，提出了客服介入的申请，这一申请，会在2月3日之后，按照顺序依次开展处理工作，如此样的安排，保证了维权案件，可以得到专业人员全面细致的审理。

对于有涉及维权的案件，存在需举证的情形，这种情况下，其举证期限是不变的，仍然保持15天。而作为消费者，要注意在规定的时间内，上传能够展示所证内容的完整证据资料，以及相关文件。

大家在二零一七年春节进行网购行为的时候，有没有碰到过因为不熟悉这些规则从而引发的购物纠纷呢，欢迎在评论区分享你的经历，如果觉得本文有帮助，请点赞给予支持哦！