小红书度过了十年的生日，按常理，这应当是一个值得庆祝的时刻。但令人意外的是，它接连关闭了“小绿洲”和“福利社”这两个自家的电商平台。这一举动，无疑引发了公众的广泛关注和热烈的讨论。

福利社告别倒计时

近期，小红书旗下的电商“福利社”发布了一封告别函，告知大家将于10月16日停止商品销售，并在11月16日彻底关闭店铺。这个平台自成立以来，已运营了约9年时间，期间为众多用户提供了从发现新品到购买商品的便利服务。此次的关闭，不禁让人感慨万分。众多用户在得知这一消息后，纷纷表示今后将无法在这个平台上进行购物。

福利社的发展历程

福利社应运而生，满足了人们对于“连接”的渴望。成立后不久，就在年底成功吸引了A轮投资，并正式上线运营。它致力于自营跨境电商平台的业务拓展，旨在打造一个完整的商业生态系统。一开始，福利社的发展势头强劲，吸引了众多用户。但随着时间的推移，行业竞争变得越发激烈，福利社所遭遇的挑战也在不断增加。一些老顾客回想起过去曾在福利社选购过众多商品，然而，随着时间的推移，他们开始察觉到一些不同之处。

近年运营状况不佳

近半年里，福利社的优惠券数量有所下降，商品种类也在不断减少，不少商品一旦售完就不再补货，而且商品价格也不再具备优势。不少用户表示，自去年开始，福利社的商品价格相较于其他平台明显偏高。这一情况使得不少用户流失，大家在购物时开始转向其他平台。在购物过程中，很多用户都因为价格问题而选择放弃在福利社购买。

网友的怀疑与投诉

在社交平台上，大家对福利社的商品与服务提出了不少疑问。尤其是9月19日，黑猫投诉平台上以“小红书福利社”为关键词的投诉量竟达到了300条。这些投诉主要涉及商品质量不达标、涉嫌售卖假劣商品以及售后服务质量低下等问题。这些问题暴露了福利社在运营与管理上存在的不足。众多用户纷纷表示，在福利社的消费体验非常糟糕。

平台战略转向买手电商

据媒体报道，8月24日，小红书确定了新的发展目标，将其业务定位为“买手电商”。自去年以来，该平台上买手和主理人的数量增长了27倍，活跃商家数量增加了10倍，用户购买力提升了12倍。此外，小红书还宣布将投入500亿流量资源，以扶持买手和商家。这一举措表明，小红书正致力于将资源集中在买手电商领域的发展上。业界人士普遍认为，这或许将成为小红书的新发展方向。

未来电商发展前景

张书乐，这位互联网行业的分析师，提到小红书决定放弃自建电商平台，这一决策源于其平台本身的特性。采用买手电商的模式，更贴合小红书未来的发展路径。小红书本身就具备强大的“种草”能力，通过笔记带货和直播电商，依靠内容创作者的口碑传播，形成了自己独特的竞争优势。然而，买手电商也遭遇了激烈的竞争挑战，小红书能否通过这一模式开启电商领域的全新篇章，这一点尚待观察。对于它的未来，人们既满怀期待，又不免有所忧虑。

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