阿里巴巴推出了诚信通AI版，其年费将近一万元，传统服务马上就要退场了，而这一变革到底是技术普惠呢，还是属于变相涨价呢？

服务升级背后的成本考量

阿里巴巴旗下，1688平台表明一项事宜 ，原诚信通服务会于2026年3月底正式下架 ，被年费9988元的AI版本所替代 。此次升级会对平台上好多商家产生影响 ，尤其是中小型工厂主 。新服务定价相较于原版本高出很多 ，致使业内展开对平台商业化进程的讨论 。

平台方宣称，在过渡期范围之内，现有的那些商家能够持续运用原本的服务，然而一旦到期了之后，就必须得升级到AI版本才可以继续予以使用。这样一种带有强制性的升级策略，使得一部分商家内心产生了担忧之情，尤其是在当下这样的经济状况环境之下，额外的支出极有可能导致经营方面的压力出现。

AI技术如何降低运营门槛

主打降低中小企业数字化门槛的诚信通AI版，集成了市场数据分析功能，集成了智能选品功能，集成了自动客服等功能，借助这款产品，缺乏专业电商团队的工厂主能够快速上手，此产品针对传统电商运营痛点，比如市场趋势把握方面的痛点，对于客户服务响应方面的痛点 。

依平台所讲，往昔得由两名专业运营人员去完成的工作，现今只要一人简便操作便可达成，这般效率提高对于人力有限的中小工厂而言特别关键，能够使它们把更多精力汇聚在产品质量以及生产管理上面。　。

平台公布的运营数据

1688平台公布了内部测试得出的数据，那些使用AI功能时长超过半年的商家，其运营成本平均下降了30%，客户询盘量提高了20%，新买家数量同样增长了20%，这些数据显示出AI工具的确能够带来具有实质意义的业务改善 。

注意了，这些数据源自平台内部统计，还着重指出是“长期使用”所产生的效果。新入驻的商家能不能迅速达成这样的效果，尚需由市场加以验证。平台也明确表示，无法确保每个商家都能够成为行业头部 。

过渡期安排与权益保障

平台设定了一个时间段作为过渡期，这个时间段是从2025年10月开始，一直持续到2026年3月。在这段时期之内，那些现有的商家存在两种选择情况，一种情况是能够按照原来的标准去进行续费，另一种情况则是可以预先升级到AI版本。不管商家做出了怎样的选择，那些已经购买的服务都不会遭受影响。

对于那些做出选择升级行为的商家而言，平台会给出包含无门槛营销金以及定向流量等方面内容的扶持之举。经过估算得出，这些额外附属权利所具备的在市场当中的价格超过6688元，差不多等同于起初服务的年费标准。

行业竞争格局的变化

1688平台的负责人着重指出，那真正具有竞争力的应当是源于产品其自身，而并非是流量方面的竞争，这样的一种表态体现出了平台对于当下电商生态的思索，在那种过度营销的环境状况之下，优质的供应商反倒有可能会被埋没 。

引入AI工具，或许会重塑平台之上的竞争格局。传统凭借运营技巧来获取流量的模式，有可能被打破，产品实力强大的中小厂家，有希望获得更为公平的展示机会。这样的变化，对于整个B2B行业，都会产生深刻影响。

未来发展规划与预期

在一年半的时长范围之内，平台针对AI功能有着相关计划，要把其从“辅助经营”的状态提升至“接近自主经营”的水平。这一举动所蕴含的意义是，系统会承接更多一些日常运营方面所产生出来的决策，从而能够在更大程度上降低对于人力的那种依赖程度。而这样一种具备着一定长期性的规划，清晰地展现出了平台对于AI技术所抱有的重视态度。

宣称该负责人表明，其目的并非要使每一个商家都摇身一变成为顶尖的卖家，而是致力于协助那些欠缺运营能力的工厂达到产业的平均水准。正是这样一个相对较为务实的目的，体现出了平台对于人工智能技术应用所抱持的理性期待。

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