今年双 11 存在一种现象，这种现象格外值得去关注，那就是经由点外卖策略从而吸引到来的新用户，居然给电商平台带来了数量上亿，数额可观的订单？在这背后，其实还揭示了一项相当重要的趋势，即即时零售正逐渐演变为电商实现增长的全新动力来源。

闪购用户规模突破亿级

淘宝电商平台的总裁谌伟业，于10月的时候，在一场发布上边，就已经做过预先断定，在淘宝这个平台之上，点过外卖，然而却未曾去购买实物类型产品物品的用户，其规模已经超过了1亿这个数量。而这个预先做出的断定，在双11时间段期间的时候，得到了证实验证。截止到11月5日这个时间节点，由这批用户所带来的电商行业订单的量，确实是突破了1亿这个重要关卡。

这些用户大多处在一二线城市，平常习惯借由手机去点外卖，然而对于线上选购服装、电子产品之类商品却比较陌生，他们之中存在不少年轻白领以及学生群体，日常的生活节奏较快，相比较而言更锺爱便捷式的消费方式，此群体成为淘宝今年双11获取新用户的关键源头。

即时零售成为增长引擎

过往的时候呀，即时零售一般常常是被视作传统电商的补充范畴的啰。但今年当中在双 11 的这些数据所显示出来的情况呢，它的地位正在发生着那那种具有根本性意味所带来的转变哟。餐饮外卖这种呈现为一天会有三次的高频进行消费的场景呀，明显显著地提升了用户去打开淘宝应用的次数呢。

伴随高频运用产生更多商业契机，当用户进行点外卖行为之际会顺便去浏览平台之上别的商品，这样一种消费习惯的转变致使即时零售由辅助业务发展成为关键增长点，数据表明，在双11期间淘宝闪购的成交金额相较于活动之前增长超出100%，其增速大幅超越传统电商业务。

线下门店贡献显著增量

涉及此次双 11 闪购活动的线下店铺数量达到 40 万家，这些店铺涵盖便利店、超市以及品牌专卖店等类型，它们首次达成线上线下价格同步，从而使消费者能够享受到跟电商平台一样的优惠力度 。

门店之中，存在国际连锁品牌，亦有本土零售企业，它们借由接入淘宝闪购平台，获取了诸多线上客流，此外，部分门店于双 11 期间销售额升至平日三倍有余，创下本年度销售新高度。

淘宝便利店正式上线

10月31日，淘宝闪购推出了全新的连锁便利品牌，这个品牌叫做“淘宝便利店”。该品牌以闪购仓的形式来运营，在11月1日正式对外予以开放。它依托阿里巴巴的供应链优势，提供24小时营业的服务，还提供30分钟配送的服务。

淘宝便利店被涵盖在生鲜食品、日用品，这般等一类应急货品之内的商品种类，是提供售卖范畴的，它于选址路径之上着重安置在居民区和办公区域，目的出于吻合消费者即时性购物所求，此为淘宝在近场零售领域里的关键布局呢。

会员体系打通消费场景

今年8月，淘宝推出了新的会员体系，把10亿用户划分成六个层级，该体系整合了饿了么、飞猪等业务的权益，达成了远场电商与近场零售的全面打通，88VIP以及淘宝大会员能够跨平台享受优惠。

经会员体系整合，用户于点外卖之际，能更便利地察觉到电商商品优惠，这般设计促使消费者构建起“点外卖，发觉优惠，购置实物”的消费途径，数据表明，双11期间跨场景消费的会员比例显著上升。

AI技术赋能消费转化

重构商品库的淘宝，正借助人工智能技术，使得闪购流量产生更具长效性的价值，AI系统可鉴于用户消费习惯，精确推荐适配的商品信息，这令流量转化并不限定于即时配送场景。

技术团队宣称哟AI能够使得消费者以此更为自由地去表达购物所需呢，与此同时还会帮助商家以更加精准的方式去触达目标用户哟。在今年双11这个期间呐以依据数据洞察从而得来的个性化推荐把用户的购买频次以及客单价取得了显著的提升呀。

日常当中，你是不是也已然开始借助点外卖那个平台去购得别的商品了呀？欢迎于评论区里头分享你购物的那种体验，要是觉着这篇文章存在着有助于你的地方，请点赞予以支持呐！