小红书技术服务费新规来了,这笔成本每个商家都得算清楚。
技术服务费是什么
按照小红书电商平台所发布的规则,技术服务费乃是平台对着商家提供有关技术服务进而收取的费用 ,它涵盖了针对普通商品订单以及跨境商品订单的基础技术服务费,还有针对跨境订单另外收取的支付渠道服务费 。
这个费用可不是依据单纯的商品售价来计算的基础,它得把税金扣除掉,还要加上平台补贴的那一部分,具体的费率会因为行业以及商品类目展现出差异,商家得在小红书电商的学习中心查找自身所在类目的具体标准。
费用如何具体计算
计算公式已明确公布,具体是针对订单里每一件独立商品计数演算后的各结果相加。每件商品的计算以“货款实付金额”加“平台补贴金额”减“商品税金”后乘该商品类目对应费率为基数。
这表明,就算是同一笔订单,要是其中涵盖不同类别的商品,那就会运用不同的费率展开分别计算。比如说,销售服饰与珠宝的组合订单,就得分开进行核算,原因在于两者的费率极有可能不一样。商家在定价跟促销的时候,必定要把这个成本考虑进去。
规则覆盖哪些商家
该规则适用于小红书国内电商站点当中的多数商家,然而却明确把生活服务行业排除在外,规则通过举例表明,露营、户外出行服务以及票务等类目当前并不在这个规则的约束范围之内,它们的具体费率安排有待平台在接下来予以公布 。
对于平台之内,除了上述所提及的生活服务之外的全部商家,不管是售卖普通商品,还是经营跨境商品,只要是借助小红书平台来达成交易,那就都需要遵循此项技术服务费用规则,此规则所涵盖的是从个人卖家一直到品牌企业等这样的广泛经营主体 。
哪些行为会被处罚
平台对于扰乱技术服务费管理秩序的行为,做出了明确的界定。其中最为主要的一种行为是,商家把高费率类目的商品,故意发布到低费率的类目之下。而这种行为就算是在平台发出提醒警告之后,如果商家依旧不进行整改,那么就会被认定为违规行为。
存在着这样一种违规行为,那就是教唆他人去实施上述错放类目的作业,或者帮助他人开展此类错误类目放置的操作。不管是给予技术方面的指导,还是进行规避方法的分享,只要有打算去影响平台正常的收费方面的秩序,便都会遭受平台的调查处理。如此情形展现出平台维护规则公平性的坚定决心。
违规将面临什么后果
对于存在违规行为的商家,平台制定了呈阶梯状的处罚举措。刚开始出现违规情况,有可能致使商品被下架,要是商品运用了闪拍或者快捷开单功能,那么平台会对商家继续使用这个些具备便利性的工具加以限制。这些处罚会直接对商家的日常经营以及销售效率施加影响。
商家若多次出现违规情况,并且在受到处罚之后依旧没有改正,那么平台将会动用有关违规积分的管理手段。按照相关的规则,像这样的行为能够依据“不配合平台管理”这一条款,扣除掉店铺一般违规的积分25分。而扣分将会引发一系列的后果,比如店铺的流量会受到限制,还会被扣除违约金等,这会对店铺的长期发展造成实质性的打击。
规则如何动态调整
平台具备对本规则予以不定期修订的权利,这种修订必将依照法律程序进行公示,商家需定期留意平台官方通知,以此知晓规则的最新型变化,从而保证自身经营行为始终契合要求。
要是商家对修订过后的规则不予以同意,那么能够选择经由平台所指定的渠道去申请停止运用相关服务。这给商家提供了退出方面的机制,然而更为关键的是,商家得去评估规则出现的变化对其自身成本结构所产生的影响,预先做好商业决策。
新规生效时间是以订单创建时间作为依据的,规则修订之前所创建的订单,是按照旧规则去执行的,修订之后创建的订单,适用的是新规,对于违规行为判定时,同样是以行为发生的时间点当作适用新旧规则的划分界限的。
身为小红书平台之上的商家,你可曾认真细致地核算过那般新费率标准针对你店铺利润所产生的具体影响呢?

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