挨着春节的时候，在网上买年货的消费者以及商家总的来说关心着一个问题：快递服务能不能还顺利地运行呢？好多家快递公司最近宣布会增收资源调节费，并且许下“春节不歇业”的诺言，这引起了有关服务时效还有额外费用的大范围探讨。
快递公司的收费调整
德邦等主要快递企业发布了春节期间的具体收费方案，德邦计划对部分客户与产品加收费用，标准处于每公斤0.3元至0.5元之间，顺丰收费时段最长，从1月中旬延续至2月下旬，针对类别各异的重货产品，收费范围在每公斤0.1元至1.2元之间，京东区分了快运与快递业务，分别依重量和票数来加收，这些调整体现了企业在节假日期间应对成本上升的普遍举措 。
“不打烊”承诺下的现实情况
快递企业总部都纷纷承诺春节服务“不打烊”，可是实际情形也许会因地域不同而有所差别。对众多加盟制网点来讲，总部的政策并不全然等同于末端网点的执行情况。有部分加盟网点可能会挑选短期休假，或者采用只收件却不派件的运营方式。这样的节前调整会直接对包裹的最终送达时间产生影响，致使“不打烊”的承诺在实际服务里被降低了可信度。
服务时效的实际影响
许多家快递公司的客服工作者，已经预先进行了告知，春节时段快递的运输时效，将没有办法得到确保。这主要是源于干支线运输的班次有所减少，末端派送的人手存在不足。一个包裹，可能会比平常多耗费两至三天，甚或更长的时间段，才能够被送达。对于有着明确时效要求的生鲜礼品，或者急用的年货而言，这种不确定性给消费者造成了困扰。
国家邮政局的监管要求
国家邮政局针对春节服务，明确要求保障基本服务能力，管理部门督促企业提前预测业务量，合理安排运营，向社会公告具体安排，同时要求企业妥善安排员工调休，依法支付在岗人员加班工资，做好后勤保障工作，这些规定旨在平衡企业运营、员工权益与消费者服务需求。
电商商家的应对策略
诸多电商商家鉴于快递存在的不确定性，从而选择提前放假，部分商家自2月初起便开始停止发货，缘由涵盖自身仓库放假，合作的快递网点揽收不稳定，又或是运费上涨致使难以承受包邮成本，甚至还有商家因担忧包裹于中转站积压受损，而去主动劝退顾客，建议年后再开展退换货 。
消费者的购物决策
快递收费发生变化，时效也出现变化，这直接对消费者的购物计划产生影响。快递公司集体进行了辟谣，针对“全面停运”的说法予以澄清，然而，“加收费用”以及“时效不稳”这样的消息，致使不少原本打算在节前进行“冲刺”购物的消费者变得迟疑犹豫。是去承担更高的运费以及更长的等待时间呢，还是干脆选择等到年后再作打算，这成为了许多人在年前必须要进行权衡的一项选择。
在春节之前，你是不是还会接着进行网购呢？针对快递额外收取费用以及服务进度变得迟缓的情况，你的想法是什么呀？
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