京东外卖2月11日进军外卖界，全年免佣引关注

于2月11日，京东宣称要进军外卖市场，还推出了“全年免佣金”政策，借此直接对美团以及饿了么的高佣金模式发起挑战，致使这一举动马上引发了餐饮行业与市场的广泛关注，能不能撼动现有的市场格局成为了大家热议的焦点。

看准餐饮商家长期以来经营痛点的京东免佣金政策，主流外卖平台目前通常在6%到8%之间的佣金率，对利润本就有限的餐厅来说是笔资金开支不小，从2月11日零点起京东对已签约商家实行全年免佣调整。

对于注重品质的堂食餐厅而言，这一政策带有特别强大的吸引力，这些商家常常又对成本更为敏感，免去佣金能够直接致使其线上运营成本降低，北京社科院研究员王鹏表明，这为其他平台带去了关于调整佣金政策的压力且可能促使产生行业层面的价格竞争。

事实上，去年5月，京东于其APP之内，低调地推出了“秒送”服务，接入了像瑞幸、库迪咖啡以及汉堡王这类连锁品牌。那时，并未展开大规模的宣传，所以未引发广泛的关注。而此次高调地进行官宣，意味着京东正式把外卖业务提升至战略层面。

现今，京东外卖并非推出单独的应用程序，而是被整合于京东 APP 的“秒送”页面里。此页面包含美食、咖啡奶茶、快餐以及小吃等多样分类，主要是由京东旗下的达达集团承担配送服务，构建起了从下单直到送达的完备闭环。

京东着重专门强调，只招募那种被称作“品质堂食餐厅”的，借助审核营业执照、门店照片还有线下核验等方式，来担保商家质量。这样的策略，跟现有平台广泛接纳各类商家的做法，构成鲜明对比，其意在于满足消费者针对食品安全和品质，所提出的更高要求。

以这种差异化定位而言，或许能够牵引那些不愿跟低质外卖处于同类的知名餐厅前来。浙江省消保委专家陈以军持有这样的看法，要是京东始终如一地将品质路线予以坚守，那么有可能促使整个行业的质量标准得到提升，迫使一些把次货充作好货的商家不再处于市场之中保留有份额为止。

达达集团于2014年在上海成立，此后发展成为重要的即时配送平台，京东自2017年起对达达进行多次投资，最终在2024年5月使其全面融入京东生态，原有的京东小时达以及京东到家业务整合升级成为“京东秒送”。

京东物流体系给外卖业务予以了稳固基石。资深产业方面的观察家梁振鹏表明，极具强大力度的物流配送的那份能力或许会变成京东于外卖这个领域当中的竞争方面的优势，同样还是京东电商版图的新的增长之处，对巩固京东在零售领域整体地位具有推进作用。

中国外卖市场规模极为庞大，用户数量超过5.45亿，年均规模可达约1.2万亿元，每日平均消费接近33亿元。美团以及饿了么业已构筑起完备的服务网络，培养起用户消费习惯，新进来的参与者面临着巨大的挑战。抖音，快手甚至就连娃哈哈都曾试着踏入这个市场。

王鹏直言，京东要去撼动当下已有的格局并非易事，除了具备价格方面的优势之外，还得在服务的质量、配送的效率以及用户的体验等诸多层面持续地进行优化，与此同时，务必要强化与本地商家的合作关系，使得商品的供给得以丰富起来，如此才能够一步步地培育出用户的黏性。

京东所推行的免佣金策略很有可能致使其他平台去重新考量其收费模式，一些连锁餐饮的负责人宣称，尽管高佣金会造成成本方面的压力，然而现有的平台具备流量方面展现出的优势以及用户养成的习惯，商家通常来讲需要通过多个平台来开展运营活动，以此种方式去满足不同特点客户群体的需求。

这场竞争最终或许会使商家以及消费者得以受益，要是有更多平台投身于竞争当中，那么商界有望得以获取更具优惠性质的合作条件，而消费者则有可能去享受更为优质的服务以及更多样的选择，整个外卖行业可能会在竞争情形里达成服务的升级以及品质的提升。

关于京东外卖所推行的“免佣金”这一策略，您觉得它能够切实地去改变当下既有的市场格局吗、还是说终将如同其他新进入到该领域的参与者一样、难以动摇美团以及饿了么处于双雄的地位呢？欢迎把您的看法在评论区予以分享，要是感觉分析具备合理之处，请进行点赞给予支持并且转发给更多的朋友去展开讨论。