历经花费几百元摇身一变成为天猫超市的88VIP，原本满心期待着能够尽情畅享那备受尊崇的折扣优惠，然而当着手购买一盒豆奶之时却惊然发觉，自身所支付的款项居然相较于普通用户还要高昂，这般“高级韭菜”所独有的滋味，于最近这段时日可是着实令不少网友内心防线彻底崩塌了呢。
一场豆奶引发的血案
3月7日，有一位豆瓣用户，在进行购物比价期间，察觉到了诡异的一幕，同一种“豆本豆唯臻豆奶”，88VIP账号所显示的价格是73.3元，然而普通账号的价格仅仅只要62.8元。等到了结算页面的时候，VIP依然需要支付5元运费，可是普通用户却能够享受免邮的待遇。
这可不是单独的例子，按照网友总结，奶粉跟纸尿裤是“杀熟”的严重区域，蒙牛的低脂高钙奶、旁氏的米萃洗面奶、露安适纸尿裤等商品都被爆料存在价格差异，更让人难以理解的是，同一款的旁氏洗面奶，用不同手机型号查询居然出现了24.9元、21.9元、16.3元这三种价格。
天猫超市的官方回应
在汹涌质疑扑面而来之际，天猫超市于3月8日下午，借助官方微博刊发声明，作出解释声称，此番状况乃是“新人专享价”标识，于3·8活动期间没能正常呈现，进而致使的误会，又着重表明，88VIP用户一直始终皆享有结算时刻的9.5折优惠，绝对根本不存在大数据杀熟这种情况。
不过，用户对于这一套的说辞明显是不认可的。假若是单纯关于新老用户的价格不同状况，那么价格至多也就只有两种，可是旁氏洗面奶所呈现出来的却是三种价格，这该要怎么去进行解释呢？更为关键的要点是，并非新人身份的普通用户其价格反而是低于VIP用户的，并且在运费方面存在着双重对待的标准，然而声明里面却完全没有提及这一点呢。
价格迷雾中的技术疑云
3月8日那天，界面新闻记者用不同手机对有争议的商品再次进行测量，发现价格都已经统一了。然而，这没办法消除用户的疑惑，因为被发现后急忙开展的“更改价格”举动，在互联网行业里很常见。
问题的关键之处在于，究竟是系统出现的故障漏洞，还是花费心思设计的算法？要是属于技术方面的差错失误，那为什么老是对老用户造成不利影响，却对新客户带来好处？为什么被察觉到的总是那些消费频率高的商品种类？这些情况加在一起，很难不让人产生诸多联想。
88VIP的尊贵与尴尬
基于公开的资料来看，88VIP会员计划在2018年的时候上线了，对用户而言，若淘气值达到1000分，那么就能够以88元的价格开通权益，不然的话就得支付888元，其权益涵盖了天猫超市9.5折优惠、优酷VIP以及饿了么会员等一系列的服务，它原本就是阿里生态板块用以吸引具有高粘性用户的王牌产品。
然而，当出现这般情况，即“尊贵折扣”变成了“尊贵溢价”时，会员权益无疑就成了极具讽刺意味的存在。用户为之付费所购买的，不仅仅是服务，更重要的是一份信任。当这份信任因价格歧视而是被过度消耗，VIP身份反倒成了用于区分“可收割对象”的明显标识。
大数据杀熟的法律红线
虽说天猫超市不承认杀熟这种行径，然而此类行为早就存在着清晰明确的法规界限。文化和旅游部所发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》清晰地规定，在线旅游经营者不准运用大数据分析等方式，为同一旅游产品设定不一样的价格。
即使《电子商务法》作出如此规定，那就是电子商务经营者依据消费者兴趣偏好、消费习惯等特性来提供商品或者服务的检索结果时，应当同时给出不针对其个人特性的选项。这表明无论算法多么因人而异，价格都务必保持一致，不然就说不定会违反法律规定了。若是不然，就极有可能触及法律底线。
消费者如何守护钱袋子
当面对这场算法与反算法的博弈时，对于身为普通消费者的人们来讲，最具成效的武器便是“货比三家”。在下订单之前，可供尝试的做法是，使用家人持有的普通账号去浏览一番，或者更换一部手机进行查询，仅仅花费几分钟的时间，便能够达成避免多支出冤枉费用的目的。
与此同时，还得勇于针对不合理情形发出声音。此次事件恰恰是因为众多网友于社交平台进行曝光，进而才引发了媒体的关注以及官方的回应。你所做出的每一回投诉与爆料，都极有可能使商家的算法有所收敛，所维护的不单单是自身的权益，更是全体消费者的公平。
你对自身的88VIP账单做过检查吗，有无察觉到存在价格异常情况的商品，欢迎于评论区将你的比价经历予以展示，致使更多人得以看清真相，对这篇文章加以点赞并分享，对身旁的朋友进行提醒使其不再充当“高级韭菜”。
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