疫情过后,天猫618期间家装行业呈现出迅猛的上升势头,这无疑成为了行业的显著亮点。这种增长背后涉及众多原因,值得我们细致研究。
疫情冲击家装行业
2020年,一场疫情突袭,使得全国的家装家居门店纷纷停业。在1至4月间,家居建材市场的销售额锐减,降幅高达48.8%。许多店铺客源流失,销售状况十分糟糕。众多家装企业承受着巨大的生存压力,库存堆积,资金流动受阻,甚至有小型企业濒临破产边缘。与此同时,消费者无法外出购物,家装需求被迫暂时搁置,整个行业陷入了前所未有的困境。
家装行业受到疫情严重打击,众多线下销售途径遭遇障碍。以往依赖实体店铺的销售手段在疫情期间几乎不起作用,迫使整个行业必须寻找新的发展路径,以应对这一特殊情况。
天猫本地化战略
天猫洞察到家居市场的难题,随即推出了本土化策略。天猫家居业务的新零售负责人宋广斌说,既然顾客不能到店,那就把店铺搬到顾客的手机里。比如他们推出的“新零售三合一方案”,顾客在实体店就能免费开设天猫轻店,进行本地销售。像科勒这样的知名品牌,也已经加入了天猫轻店行列。
天猫提供3D购物技术,免费使用,能将实体店精确复制至平台,极大增强了消费者的网络购物体验。同时,店铺导购可免费开启淘宝直播,成为主播,直接为顾客提供在线服务。这一变化使得商家得以在线上接待顾客,把握天猫618购物热潮的商机。
大牌合作线上布局
众多国际知名品牌陆续与天猫达成全新零售合作,全面展开线上业务布局。诸如科勒、House、高仪等国际大牌均加入了这一行列。这些品牌不再仅限于传统的线下销售,而是主动拓展网络销售渠道。比如,它们在天猫上设立了官方旗舰店,展示各类家居用品。
这种合作实现了互利共赢。大牌通过它拓宽了销售途径,提升了品牌认知度和市场份额。天猫则借此吸引了众多优质品牌,增强了在家装领域的竞争力,同时为消费者带来了更多样化的选择。
产业带直播基地
阿里巴巴携手嘉兴市政府以及相关协会,在嘉兴创建了家居建材行业的首个产业带直播中心。现场,十大品牌的负责人亲自参与直播销售。这一举动推动了家装行业直播销售的潮流。直播中,他们展示了自家产品的特色与优势,观众在观看的同时可以随时提问和购买。
这种直播销售模式对家装行业的销售提升有着显著促进作用。它颠覆了旧的营销方法,将商品直接呈现给顾客,吸引了大量顾客购买,同时也让许多不知名的产品被更多人了解。
新举措带来新增长
3D购广泛运用,轻店也全面上线,为商家带来了全新的增长机遇。据数据表明,在天猫618期间,全国大约有五万家家装门店开启了轻店模式,总成交额达到了7.5亿元,成为家装行业的新增长动力。而对于那些开设淘宝直播的家装品牌来说,在天猫618开门红的第一天,其成交额占比相较于平时增长了四倍。
这些新型营销手段和技术,蕴藏着极大的商业价值。商家们借助这些策略,在天猫618活动中,成功实现了销售业绩的显著提升。
智能家居的增长
“爱家日”的统计表明,当天天猫精灵的智能家装产品销售额显著提升。具体来看,智能晾衣架销量增长了七倍以上,智能床垫销量增长了五倍以上,网络摄像机的销量增长了三倍以上,智能毛巾架的销量增长更是高达65%。在之前的618开门红促销活动中,天猫精灵的智能家居产品仅在一分钟内销售额就突破了亿元大关。
智能家居市场前景广阔,生活水平提升带动了对智能家装产品的需求持续增长,这一趋势也为家装行业的发展开辟了新的路径。
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