现在的淘宝促销活动,宣称能享受高额折扣,但领取过程却颇为复杂。若想省钱,恐怕要经历不少麻烦。看似让人头疼的背后,其实是商家精心设计的策略。那么,淘宝的优惠券为何要这样设计?这其中蕴含的奥秘可不少。
曾经的简单优惠
过去的双11活动,主要就是直接打折和发放优惠券。街上到处都是优惠券的发放,拿到手就能用,操作简单,消费者能轻松享受到优惠。这种优惠方式直接明了,商家通过这种直接让利的方式,旨在吸引更多顾客购物,提升销售量。在那个电商刚开始兴起的时期,这种方式算是不错的营销手段。然而,现在这种简单的优惠方式已经变得很少见了。
商家以往的做法虽吸引了众多顾客,却未能针对各消费者的消费水平进行有效区分。这或许会使得利润未能达到最高,未能充分挖掘各消费群体的潜在价值。
如今复杂的优惠券获取
在淘宝,想要获得优惠券,必须完成一系列任务。这无疑提高了获取优惠的难度。这种调整的目的在于筛选出消费能力不同的顾客。比如说,那些愿意花时间凑齐优惠券的人,可能对价格比较敏感,消费能力不强。相反,那些不愿花费精力去完成任务的人,可能更看重时间价值,消费能力相对较高。
商家若想增加收益,必须针对不同消费群体实施差异化的策略。对于消费力较强的富裕阶层,应尽量促使他们增加消费;至于经济条件较差的群体,则需通过提供优惠来吸引他们的消费。这种设计复杂,旨在对不同消费者实施区分对待。
价格歧视原理
所谓价格歧视,就是根据不同消费者制定不同的价格。比如,手机壳成本5元,可以定为20元。给一般消费者提供5元优惠券,给经济条件较差的消费者提供10元优惠券。通过这种方式,可以从三个不同价格层级中获取更高的利润。对同一产品,针对不同消费群体设定不同价格,目的是为了实现利润的最大化。
若不采取差异化的定价策略,统一采用单一价格,可能会引发一些问题。例如,价格设定过高,使得穷人无力承担,这样原本属于穷人的收入便变成了消费者的额外收益。又或者,价格定得过低,导致富人未能充分消费,富人手中的剩余资金同样形成了消费者的额外收益。
消费者剩余概念
消费者剩余有两种情形。一是由于价格昂贵,穷人无力购买而产生的剩余。二是富人本可支付更多,却未支付足额所形成的剩余。淘宝在双11期间,通过实施多样化的促销活动,旨在减少这两种消费者剩余。对穷人而言,通过发放优惠券等手段,帮助他们实现购买。至于富人,则鼓励他们增加消费,把握一切从他们身上盈利的机会。
商家这样做,主要是看中了自己的利益。要想在激烈的市场竞争中占据有利地位,就得设法从各个群体中获取资金。
复杂设计的目的
前几年使用的优惠券发放方式存在不少缺陷。这种活动本是为穷人设计的,却也让富人得以享受。为了防止这种情况,商家将活动变得更加复杂。他们设置了点赞、分享、砍价等条件作为门槛。这就像是一个筛选器,能够筛选出真正需要优惠的穷人。
这种设计有助于商家更全面地了解顾客信息,明确哪些顾客真正需要优惠,进而实施有针对性的营销策略。这实际上是根据不同顾客群体的特性所作出的策略性调整。
商品周期与价格歧视
新款球鞋上市初期,主要迎合了喜欢潮流的富裕人群,价格自然不菲。半年后,款式过时,便转向吸引寻求优惠的平民消费者。这实际上是一种价格歧视现象。商品在不同时期,其价格会随着目标客户群的变化而调整,最终目的是为了商家能够盈利。
你们是否有过为获取淘宝的折扣券而感到头疼的经历?若你对淘宝优惠券的设置有所见解,不妨点赞、转发,并在评论区留下你的意见。
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