10月18日，京东公司对请杨笠来参加活动的事故公开道歉了，还宣布终止了合作关系。这事儿一出，可真是引起了大家的热议。其实，京东这次的动作背后，是一场不小的舆论风波。不少男性消费者表示了反对，女性消费者中也有不少人对这事儿不太满意。京东的双11活动，问题可是一直没断过。
京东杨笠合作引发抵制
京东与杨笠的合作受到了大家的关注。在双11的启动仪式上，京东邀请了脱口秀演员，杨笠就是其中之一。但杨笠在脱口秀里拿男性开涮，这让人们对她的评价出现了很大的分歧。这事儿让不少男性消费者很不满，他们甚至注销了京东PLUS会员，还赎回了京东金融理财。看来他们对这事儿挺生气的。而且，京东也很快给出了回应，说杨笠只是来参加活动的，并不是他们的代言人。
杨笠的形象确实挺有争议的。她之前给一些主要面向男性用户的品牌做过代言，结果经常被男性网友吐槽。京东这个地方男性消费者特别多，男性用户占了快60%。可即便如此，京东还是选了这样一个有争议的人物去参加双11的启动仪式，这决策看起来确实挺草率的。
京东金融的风波
京东金融碰到了点麻烦事儿。有人把截图发出来，说京东金融的理财产品不能取出来了，说是因为很多人一起要赎回。京东金融最开始说是被误会了，后来又转发了京东的官方声明来辟谣。“京东发言人”表示他们平台上并没有出现挤兑的情况，还指出网上那些煽动性的言论可能违法，破坏了市场秩序。不管是不是真的有问题，或者是被人恶意造谣，京东金融的名声多少受到了损害。
金融稳定这事儿，消费者们还是挺看重的。要是真遇到存钱取不出来的情况，那消费者的信心肯定得大受影响。那时候京东金融忙着解释，可是在不少消费者心里，可能已经埋下了点疑惑的种子。
女性消费者的反应
让人没想到的是，这事儿让不少女性消费者挺不高兴的。你看豆瓣、小红书这些地方，就有不少女性表示要联合起来抗议。杨笠本身是有名气的，商业价值也不低，京东可能就是想趁机吸引更多关注，结果却弄巧成拙了。
京东的这个决定似乎没把消费者的整体感受想周全。企业做营销，得照顾到各个消费群体的心情，不然很容易弄出个赔了夫人又折兵的下场。
京东双11宣传现乱象
双11是京东的促销旺季。但京东的宣传活动显得挺乱的。先是杨笠事件闹得挺热闹的，然后又传出章泽天戴的胸针和光明会有关系。虽然京东出来澄清说夫妻感情没问题，也没离婚，但这些事情还是对京东的形象有影响。
双11促销战况激烈，要是宣传没做好，那销售额肯定要受影响。京东得权衡不少东西，可看样子它在宣传这方面做得不算太好。
京东的决策失误
回过头来看，京东邀请杨笠这个决定，确实挺冒失的。京东好像没料到，杨笠那点争议在消费者里头能引起不少负面反应。他们大概是想试试新花样，宣传手段，可这事儿得好好掂量掂量，看看利大于弊还是弊大于利。
企业在做决策前，必须先认真进行市场调查。选择代言人或是活动嘉宾，得考察他们的形象是否与我们的品牌形象相契合，同时也要考虑他们是否能够获得消费者的认可。
京东未来走向
双11快到了，京东得决定下一步怎么走。他们把跟杨笠有关的宣传都撤了，但这事儿闹得挺不好。现在京东得重新弄个营销计划，得让人家又相信他们了。
它能给消费者带来一些优惠措施。而且，对宣传代言活动也要有严格的标准。那么，京东在双11之后能不能再次赢得消费者的信任？各位读者，你们对这个问题怎么看？欢迎大家在评论区留言交流。如果觉得这篇文章写得不错，不妨点个赞，也帮忙转发一下。
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