2017年,京东的元旦促销活动引起了广泛关注。商家们都在思考,如何制定出能吸引顾客的活动方案。这个问题不仅关系到销售业绩的提升,还与品牌形象和市场竞争息息相关。

明确活动目标

在开始前,得明确活动追求的目的是什么。比如,文中提到,活动期间要打造出浓厚的节日氛围,以此吸引更多顾客,比如超市的销售额比活动前提升10%,这就是一个明确的目标。商家需要根据自己的实际情况来设定目标,比如是想提升品牌知名度,还是想增加某个商品类别的销量。在实际操作中,很多大商家更看重整体销售额的提升,而小商家可能更希望借此机会吸引更多忠实客户。此外,像京东这样的平台流量庞大,利用元旦的热度可以让商家接触到更多的消费者。

设定目标需考虑时间等要素。若活动安排在节假日,比如元旦这样的重大节日,消费者的购物欲望与平日相比会有显著不同,他们更倾向于购买节日礼物或家用品等。

活动开展时间

活动方案中,时间点至关重要。2017年京东的活动,12月6日至12月25日这一时间段尤为关键。期间,活动安排因时段而异。工作日、周末和节假日的差异显著。周一至周五,每天都会在人流量高峰时段不定期选择一个时段进行活动。周六至周日(包括24日和25日),每天则不定期选择两个时段进行限时抢购。商家在设定活动时间时,需考虑消费者的购物习惯。研究表明,晚上7点到9点是网购的高峰时段之一,因此,若将活动集中在这一时间段,可能吸引更多关注。此外,还需为活动的前期准备和后期收尾预留充足时间,例如提前几天进行宣传预热等。

活动内容规划

活动内容能直接吸引顾客。比如,限时抢购特别吸引人,在1到4楼专柜,顾客可以享受20分钟的五折优惠抢购。这样的活动满足了顾客追求实惠的心理需求。还有满额加一元得超值礼品的活动,消费满28元、48元、88元加一元,就能获得抽纸、柚子、生抽等实用商品。这些商品都是日常用品,而且购物金额的设定让不同消费水平的顾客都能参与。在实际操作中,挑选超值礼品非常重要,可以通过市场调查来了解顾客最喜欢的赠品类型。

商品有专门的户外销售活动。比如,12月6日至20日,有羊毛衫、内衣和床上用品的户外摊车特价销售。这样的活动有助于减少库存,也让消费者能更直接地感受到购物的乐趣。

特色活动布局

特定时期举办特色活动效果显著。比如,12月24日至25日,圣诞老人在各楼层卖场亮相,成功营造了节日气氛,吸引了众多顾客。在店铺关闭时,我们还为顾客准备了特别的告别礼物,这同样是一种提升顾客好感度的方法。这些做法都是通过提供独特服务或小惊喜来吸引顾客的。此外,一些实体店还推出了顾客生日当月享受特别优惠或赠送小礼品的活动,这些举措深受消费者喜爱。

宣传推广方案

宣传对活动成功至关重要。正如文中所述,12月5日,《晚报》刊登了半版活动广告第一期。挑选宣传途径时,需关注目标群体。若目标群体是年轻人,那么在社交媒体或游戏平台进行推广可能更有效。同时,利用京东平台自身的流量进行站内推广也不可忽视,比如将活动置于首页展示,或在商品搜索结果中优先展示参与活动的商品。

费用成本权衡

活动开展不能不考虑成本。百货区的布置费用可以参考去年圣诞节的,厂家可以按每平方米增加一元来分摊,超市则由厂家承担4000元。商家需根据自己的承受力来合理规划预算。比如,小商家可能无力承担高额广告费,这时可以选择更经济实惠的宣传手段,比如通过微信公众号、微博等免费社交平台进行推广。

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