春节应当是家人团聚的时光，然而在淘宝上，部分商家选择在春节期间照常营业。他们相信这样做能吸引更多网购者，从而增加流量和销售量。然而，这种做法真的有效吗？这确实是一个需要仔细探讨的问题。

春节不打烊流量会增长的因素

淘宝春节期间保持营业，确实有机会看到流量上升。春节期间，大家纷纷回家与亲人团聚。在乡村或县城等地，多数实体店都歇业了。据2023年春节的数据分析，许多人选择在这段时间在线购物。由于时间充裕，他们可以随时用手机上网购物。2022年的调查也指出，春节期间消费者有较多的自由时间用于网购。另外，大家在家时经常用手机寻找娱乐，一旦看到淘宝店铺还在营业，就可能进去浏览，这样店铺的曝光度提升，流量自然就有可能增加。

淘宝平台对春节期间照常营业的店铺也会提供展示方面的帮助。例如，搜索结果中会设立专门的春节期间营业板块。据数据显示，消费者更倾向于光顾带有此类标识的店铺，觉得这些店铺的服务更有保障。这显著提升了这些店铺在春节期间吸引流量的可能性。

不打烊面临的客服压力

春节期间店铺不休息，客服可能得连轴转。想想看，客服们辛苦了一年，也盼着能休息一下。有位小商家分享了自己的故事，他的客服因家在异地，春节期间不休息得额外支付不少加班费。而且，不少客服都是年轻人，对他们来说，过年就是和家人聚在一起的时候。

春节期间，客服人员或许会分心。调查发现，许多客服在那时服务顾客时，效率不如平日。这主要是因为周围环境的干扰，还有他们内心对家人团聚的渴望。这可能会让顾客的体验变差，进而影响店铺的声誉。

春节不打烊的物流挑战

春节期间物流面临巨大挑战。众多快递员选择返乡。某物流公司透露，仅有少数员工选择留守。这直接影响了春节期间的货物配送效率。对商家而言，货物无法及时发出或延迟发货，将引发顾客的不满情绪。

数据显示，春节期间，因物流缓慢导致的差评数量远超平日。特别是一些地处偏远的农村，物流速度原本就较慢，春节期间更是难以保证时效。这种情况会直接对店铺的评分造成影响，进而影响客流量。即便商家承诺不休业，若发货不及时，也难以留住顾客。

不打烊的产品供应问题

储备商品挺麻烦的。首先，商家对春节期间的销量心里没底。就拿不那么热门的商品来说，一旦商家备货过多，就可能滞销。2021年就有商家春节时囤积了太多货，节后不得不打折出售。

另外，供应商可能因为休假而无法及时提供商品。有的商家反映，供应商在春节期间提前歇业，如果自己接了订单却无法发货，那情形相当不妙。这不但可能需要退款，还可能让顾客对这个店铺失去信心。

不打烊对手竞争的压力

许多商家选择继续营业。若你是售卖春联的商家，春节期间，面临众多同行的竞争，可能面临数千家类似店铺的挑战。这情形类似于2022年春节时服装行业的销售状况，众多店铺通过打折促销来争夺顾客，市场竞争异常激烈。

新商家面临生存挑战，老商家则需竭力降低利润。众人争抢那有限的客源，想要在竞争中胜出实属不易。每一份客源都可能带来更高的营销开销，这包括广告投放和促销活动等。

不打烊需做的准备工作

商家若选择不歇业，需做好充分的准备。首先，需考虑是否有足够的临时工来填补休假员工的空缺。其次，在资金层面，需确保库存成本、人力成本以及物流补贴等资金充足。以一家中型家电销售店为例，即便在春节期间，仅物流补贴一项就需投入不少资金。

此外，关注营销手段。不能仅限于坐等顾客上门，应积极拓展。比如策划春节主题的促销活动，围绕家庭聚会的营销策略。同时，善用社交媒体多渠道进行宣传。提前做好周密计划，以便有效应对可能出现的问题。

若你的淘宝店在春节期间打算继续营业，你更倾向于看重流量增长的可能性，还是担忧可能出现的一系列难题？不妨在评论区留下你的看法，同时也不妨点赞并转发这篇文章。