过去春节期间快递常常歇业，人们习惯了春节期间不能网购。但现在，电商平台和快递公司春节期间照常营业，这可是个新鲜事，满足了春节期间的购物需求。对许多消费者来说，春节期间购买生活必需品等变得容易了，这真是一项不错的服务改进。
一消费者春节购物的新便利
春节期间，消费者的购物方式正在经历转变。比如，菜鸟在近200个城市实现了当日收发生活必需品。这使得众多消费者在春节期间，能够随时购买所需的生活用品。以往春节期间，如果物资短缺，只能焦急等待。而现在，这种担忧不复存在。此外，淘宝对消费者刚性需求的关注十分周到。过去春节期间，消费者只能去实体店购买，而现在，他们可以通过电商平台轻松下单。
过去春节期间网购常遇到发货晚等问题。如今，淘宝等商家需在48小时内发货。消费者不必担忧下单后长时间无回应，春节期间购物体验显著改善。消费者可放心购物，权益也有保障，无需担心商家年后才发货的情况。
二电商平台对商家的扶持
淘宝为参与春节期间不停业的商家提供资源与流量支持。淘宝上的许多商家资源不足。有了淘宝的帮助，小卖家的经营活动将更加顺利。例如，一些小商家能借助春节这个机会拓展市场，提升品牌知名度。
临近年底，京东为春节期间不歇业的商家准备了四项支持措施。春节期间，不少中小型商家的运营费用有所上升。得益于京东的这些支持，商家们能够有效减少运营开支。原本在春节期间经营不易的商家，在获得帮助后，更乐意在节日期间开展业务，比如提高销售额等。
三平台标识与服务体验
京东的“春节送”标志对顾客来说非常实用。顾客可以迅速辨认出哪些商品在春节期间能够正常送达。不论是在小县城还是其他地方，顾客都能凭借这个标志精确下单。此外，带有此标志的商品还能享受平台内的流量扶持。这样一来，商家的销售机会也就相应增加了。
抖音虽放宽了考核要求，但商城里还未将春节期间照常营业的商家或相关标识统一整合。这种情况对商家和顾客都不太有利。商家在抖音上可能难以获得足够的展示机会。顾客难以辨别哪些商品能在春节期间发货，这给他们的购物选择带来了不便，尤其是像内蒙古这样的地区消费者，想要春节期间下单时感到非常困惑。
四流量加权和帮扶策略
拼多多对春节期间不打烊的商品在流量分配上给予了特别重视。这为消费者在寻找春节期间发货的商品时提供了极大便利。无论是城市还是农村的消费者都能更轻松地找到所需商品。同时，商家在平台上参与不打烊活动的销售机会也有所增加。尤其是中小城市的商家，他们有机会接到更多的订单。
快手提供了价值70亿的直播间专享流量。这一举措对直播商家和达人颇具吸引力。例如，成都的一些知名达人计划春节期间不间断进行直播。商家可以利用这些流量来增加销售额。众多农村地区的小商家也希望通过这种方式吸引更多目光。
五平台重心和发货能力
春节期间，平台对商家的支持力度较618等大型促销活动要大。这与平日里的电商促销策略有所不同。平台需借助商家之力，确保春节期间的服务质量。许多小平台并无自有产品，全赖商家支撑。若商家数量不足或参与度不高，平台在春节期间的购物服务将难以达标。
有些平台如淘宝和京东拥有自己的物流体系，具备一定的配送能力。比如京东的自营仓库，即便在春节期间也能保证货物按时发出，北京、上海等地的物流服务相对较好。而那些没有自己物流体系的平台，则需要依赖商家发货，这其间存在一定的不确定性。一旦商家未能按时发货，消费者往往会将责任归咎于平台。
六春节不打烊是新商机
电商平台抓住春节不休业的商机，打造了新的节日促销活动。过去，电商在春节期间往往生意冷清。如今，它已能转变为销售旺季。例如，那些销售特色年货的商家可以借助平台进行宣传。像云南腊肉这样的地方特产，也有机会在全国范围内扩大销售。
平台支持商家，降低门槛，促使众多商家在春节期间更加活跃。这样一来，平台本身也能获得更多收益，比如手续费等。快递不停歇，使得电商在春节期间的市场潜力巨大。
春节期间，你打算在网购平台上购物吗？若你有更多想法，不妨点赞、转发或留言讨论。
发表评论