这几年，疫情之下，京东的销售策略引起了广泛关注。一方面，他们追求利润最大化；另一方面，他们努力争夺更多用户。这种看似矛盾的做法，引发了消费者和市场的双重反应。那么，这背后究竟是怎样的情形？
京东日常的销售价格
非大促销期间，京东为追求利润，其商品售价通常略高于其他商家。这或许是因为他们追求更高的利润空间。不少消费者在日常生活中已经注意到这一点，非促销期间，同款商品在京东上的价格往往略高于其他平台。这种现象使得对价格较为敏感的消费者更倾向于在其他平台购物。追求利润是企业的常规做法，但这也可能使得京东在日常中流失部分客户。
从企业运营的角度分析，京东作为一商业平台，追求利润是再正常不过了。因为平台要想持续发展，就必须实现盈利。然而，价格稍高确实可能让部分消费者犹豫不决，这对京东的日常销售和用户增长无疑构成了挑战。
大促期间的价格变动
大促期间，京东确实能让部分商品价格低于全网。然而，这种价格优势并不持久，会根据销售情况不断变动。比如，有些商品起初降价促销以提升销售额，一旦达到目标便立刻提价以获取利润。这就迫使消费者必须时刻关注价格变动。有的消费者在促销时稍晚购买，发现价格已上涨，便会感到被欺骗，这无疑影响了消费者的满意度。
在大促销期间，价格变动在数据上表现得十分明显。不少商品在价格低廉时段的销量一旦突破某个临界点，价格走势便开始上扬。这样一来，消费者想要购得实惠商品就变得尤为不易。
POP商家在补贴中的作用
仔细观察那些排名靠前的商品，我们会发现，除了像茅台这样擅长营销的品牌外，大部分享受百亿补贴的商家都是POP商家。这些POP商家中，许多是FCS商铺，它们入驻京东仓库，在服务和发货方面与自营商家相当，但采用的营收模式却是POP的流水扣点模式。因此，它们参与补贴相对简单。对于POP商家而言，补贴不仅能获得平台的推广位置和流量，更是一种互惠互利的方式。
在实际操作中，许多POP商家通过补贴政策获得了更高的曝光度。以2022年的一次促销活动为例，有商家反映，在参与百亿补贴后，其店铺的流量显著增加。然而，这些POP商家的实力相对较弱，相较于京东自营，他们缺乏相应的资源和规模优势。
自营补贴的困境
在价格补贴这一块，自营商家遇到了不少挑战。这些标品类别的品牌大多是行业领军者，拥有较大的定价权，京东自营在广泛的价格补贴上难以插足。作为品牌的重要销售渠道，京东必须确保品牌价格的稳定。若贸然发起价格补贴战，可能会扰乱品牌的价格体系，损害其他经销商的利益。此外，与品牌方的谈判过程也十分艰难。
谈判品牌自然要投入不少人力和时间，更不必说库存管理了。自营商家在库存深度上，很难像那些POP商家那样，灵活运用大单品爆销的补贴策略。这就导致在价格竞争上，我们天生就存在短板。
对京东报表端的影响
依赖POP商家资助而非自身努力，京东自营零售的GMV增长可能难以真正加快，而且利润率甚至可能略有下降。与此同时，与拼多多相比，在流量获取和流量成本方面存在一定差距。要在消费者心中改变性价比不佳的形象，实属不易。这在数据上显现出实实在在的压力，若GMV增速无法提高，企业的成长空间将受到限制。
长远来看，京东的整体商业布局可能会因此受到影响。若无法妥善处理利润与用户之间的平衡问题，其未来发展之路恐怕将充满挑战。
提高经营效率的必要性
京东这种依赖大量资产和人力资源的商业模式，在价格战中与对手较量不如深思如何提升内部经营效率。比如，增强零售业务中每位员工创造的总销售额。在电商行业竞争激烈的当下，提高经营效率或许是京东实现突破的关键。若能提升每位员工创造的总销售额，那么每位员工创造的价值就会增加，这样就能从内部挖掘更多潜力，从而全面提升企业的竞争力。
你在京东购物时是否遇到过价格突然变化的情况？若有过，不妨在评论区告诉我们。同时，也欢迎点赞并转发这篇文章。
发表评论