在现今的消费市场中，科技的发展正持续转变我们的购物习惯。天猫618活动宣告了3D购物时代的来临，这一新举措蕴含着许多值得深入研究的方面。
新技术的大规模应用
天猫618活动首次在100个商业实体中，包括宜家在内的多个品牌，大规模推广了3D购物技术。这标志着重大进展，因为过去的购物方式主要是二维展示。现在，3D购物让顾客能够全方位地查看商品款式和价格等详细信息。这一转变并非一夜之间发生，而是随着5G技术的商用化逐步实现的。5G的高速与低延迟特性，让3D购物的流畅体验成为现实。到了2023年，消费者对购物体验的期望越来越高，这项技术创新满足了众多人的需求。比如，过去在网上购买家居用品时，消费者很难全面了解商品，而3D购物则大大减轻了这种不便。
宜家，这家全球知名的家居零售巨头，把其位于上海宝山的3000平方米门店，以1:1的比例在天猫上进行了复制。这样一来，常光顾该店的顾客，只需打开手机，就能在虚拟空间中找到熟悉的场景，就像是把实体店直接搬到了线上，大大增强了消费者的购物体验。
受疫情影响而加速
受疫情冲击，实体商业的人流量面临挑战。2022至2023年间，众多商场和店铺的生意遭受重创，客流量还未恢复到正常水平。许多线下商家开始重视利用新技术实现业务线上化。以家居商场为例，实体店内顾客数量显著减少。天猫推出的3D购物技术适时问世。其iHome项目成员奔斗指出，疫情加速了这项技术的研发进程，并在6月前成功应用。在试用期间，该技术吸引了众多线下商超的广泛关注，首批100家品牌几乎立即采用了这项新技术。
疫情期间催生的技术变革，给实体商业带来了新的发展方向。若非疫情，3D购物技术可能不会如此迅速地被广泛用于商业领域。这项技术为陷入困境的实体商业开辟了一条通向网络发展的新途径。
消费者选购的新体验
消费者体验到了3D购物的全新乐趣。过去，选购家具等大件商品，仅凭图片难以做出购买决定。然而，在天猫3D购平台上，消费者不仅能全面审视商品，还能自由搭配沙发、茶几、地毯等家居用品，预览它们在自己家中的实际效果。更妙的是，消费者即便躺在家里，也能享受天猫618的优惠活动，满300减40。这种线上线下结合的购物方式前所未有。例如，正在装修新房的李女士，以往可能要花费大量时间去逛家居店，而现在，她只需轻松在手机上比较搭配，就能节省大量时间和精力。
此外，若消费者无法前往实体店铺，这项3D购物技术便能将实体店铺搬到消费者的手机端。如此一来，地域和时间的限制得以打破，即便是在深夜或是恶劣天气，消费者也能轻松实现购物。
商家受益于此
这种新技术对商家影响深远。像宜家、顾家这样的家居品牌，通过搭建3D线上展厅，相当于将一家门店的影响力扩展到全国乃至全球，吸引了大量潜在顾客前来浏览和购买。对于家装从业者来说，过去家装电商难以实现场景化展示，但3D购技术解决了这一难题，使得消费者在目睹真实场景后，更易于作出购买决定。比如，一些小型家装品牌过去因无法提供直观的场景展示，在销售上遭遇困境，而现在3D购物场景的引入，为它们带来了吸引更多顾客的机遇。
同时，阿里集团旗下的“躺平设计家”旨在降低商家构建3D场景的难度，向商家及设计师无偿提供3D设计工具和渲染服务。此外，它还连接了淘系平台的购物流程，从而助力商家更顺畅地迈向3D购物新时代。
技术发展的趋势
淘宝Buy+、VR-Go以及天猫3D购的推出，都反映出沉浸式购物技术正在不断进步。以淘宝Buy+为例，它早期就尝试了虚拟现实购物。天猫3D购技术的广泛应用，显示了这种购物方式正变得更加成熟。5G时代的到来，网络速度提升、延迟降低，为3D应用的发展奠定了坚实基础。这就像为3D购物插上了翅膀，一旦时机成熟，它将迅速普及并持续升级。目前，天猫3D购仍在不断更新，未来有望为消费者带来更真实、更流畅的购物体验。
商业融合的新变化
天猫618活动持续推动创新，大规模应用3D实景逛街技术，为依赖实体店铺的行业带来了线上线下结合的新视角。以家居行业为例，线上线下结合不再仅仅是线上看货线下取货，而是借助3D购物技术，消费者得以享受全新的购物感受，仿佛线上线下之间的界限已不复存在。这种融合模式让众多商业体共享天猫618的收益。例如，在同一时间段，消费者在3D购物中浏览家居产品时，也可能在天猫618的其他区域选购促销商品，从而提升了整个商业体系的活力和竞争力。这项新技术还进一步推动了技术与商业的良性循环。展望未来，更多行业和商业体将受到启发，探索适合自己的线上线下融合路径。
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