流量来源与申请要点
淘宝和天猫平台为我们的流量贡献颇多,尤其是那些无需付费的自然流量。想要加入会场,必须抓住申请的时机,一旦发现入口,就要迅速行动。否则,等到别人都完成了申请,我们可能就会失去这个宝贵的流量来源,失去众多潜在客户。不少店铺就因为未能及时申请,在双十一期间失去了大量流量。
天猫搜索有特定规则,主要针对新商品、成交率和平均消费金额。因此,我们需要巧妙地搭配老款热销商品与新款,以增加平均消费金额和新款的成交率。比如,有的店铺就是用热门的老款商品带动新款销售,这样一来,新款的销量迅速增长,搜索排名也随之提升。
淘宝自然搜索策略
淘宝在搜索时非常重视商品的上架与收藏情况。早在10月份,我们就已制定了计划,对双十一的主推商品上架时间进行了精心安排。在11月11日当天,尤其是0点、9点到11点、13点到14点、19点到22点这几个时段,流量最为集中,商品若在这段时间上架,展示机会增多,更容易吸引众多消费者。
店铺的收藏推广也有相应策略。举办收藏有奖活动,会在店铺招牌和主页上展示,手机淘宝平台也会同步进行。众多店铺借助这些收藏活动,收藏量显著增加,搜索排名也因此有所提升。
推广图调整与流量引入
这个时期我们运用测试后的推广图片,对推广力度进行微调,旨在吸引更多访客。尽管在这段时间内无法直接看到投资回报率,但可以逐步积累收藏。在双十一当天,许多顾客是因为之前收藏了商品而购买的,这导致当天的收藏量大幅增长。一个典型的例子是,某店铺在前期加大了推广力度,使得收藏量显著提升,到了双十一当天,销量也迎来了迅猛增长。
这个阶段,我们主要关注藏品。不能只顾眼前的小利,要有远见。先增加藏品数量,等到双十一购物高峰期,销量自然有保障。前期的工作,比如推广和藏品积累,都是为了双十一做准备。
店铺活动创意亮点
活动不仅提供常规折扣,还特别强调了优惠券的必要性。优惠券分为四个阶段,设置了不同的门槛。比如,五元无门槛优惠券,能有效增加顾客再次购买的几率。这就像给顾客一点小奖励,促使他们再次光临。许多店铺采用这种方法,使得众多顾客在双十一期间回流消费。
设立门槛需兼顾利润与推广成本。门槛过低,利润空间可能受限;过高,顾客参与积极性会降低。需找准平衡点,既要吸引顾客,又要确保自身盈利。
活动选品与营销策划
挑选活动商品至关重要。绝不能选用那些无人问津的商品。通常,我们会选择店内销量极佳的产品。例如,某店铺曾用热销商品参与活动,结果销量大幅提升。选择热门商品意味着用户认可度高,市场反响积极,这样才能吸引更多消费者。
参与活动时别让流量白费,得好好策划营销方案,比如买满就赠、搭配套餐等。顾客通常是为了活动商品而来,但恰当的套餐组合能提升人均消费。好比顾客原本只想买一件东西,看到组合套餐更合算,可能会买更多。
后续顾客与权重利用
完成双十一促销活动后,应充分利用吸引来的顾客资源及影响力。可对活动期间有过购买记录的顾客实施再次营销,例如通过发放优惠券来促使他们再次购物。有家店铺在双十一结束后对老顾客进行了营销活动,结果复购率显著上升。
平台会依据店铺在双十一的表现分配相应比重。通过合理运用这些比重,我们可以提升商品在排名中的位置,从而使商品获得更多曝光。活动结束后,我们应持续对店铺进行优化,力求突破发展瓶颈。
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