直播带货得以兴起，此情形使得流量跟电商之间的关系被完全重塑，那些掌握着用户注意力的平台，自行开启了店铺 。
从合作到竞争
早期的时候，内容平台跟电商平台是关系紧密的合作伙伴，快手于2018年推出小店功能之后，很快接入了淘宝、有赞等第三方电商，在2020年 ，它和京东合作共同构建商品池，借助自身流量给对方进行导流，这种合作是基于明确无误的利益分工的，内容平台承担聚拢人气的职责，电商平台负责成交以及履约 。
只是呢，这样的模式眨眼间就暴露出了弊病。内容平台察觉到，自身费尽心力所创造出来的流量之中，最终的用户以及交易数据通通都在合作伙伴那边沉淀下来了。自身反倒越来越像是一个给他人带领顾客的“门前小径”，而并非是真正意义上的“商业核心场地”。如此状况直接推动了关系的转变。
“断链”行动的实质
2022年3月，快手正式对规则作出调整，淘宝的商品链接在快手全面没法发布，京东链接也只是能够在部分场景出现，这并不是一个孤立的事件，抖音在2020年9月就更早地切断了直播间第三方商品链接，这些举措被称作是“断链”。
其切实本质是，内容平台要去构建自身的商业闭环，它们并非期望用户在点击链接之后就跳转离开，而是期望购买行为能够在自身的应用之内得以完成，照此态势，平台方可掌握完备的交易数据以及用户画像，并且建立起支付、物流等一系列电商基础设施 。
数据背后的驱动力
促使“断链”产生的直接动力，是数额庞大的经济利益，有数据表明，2020年抖音全年商品交易总额超过5000亿元，然而其中超过3000亿是借助跳转到淘宝、京东等平台这一方式达成的，这暗示着大部分佣金以及商业价值被电商平台获取了。
对于抖音、快手来讲，这意思就是拿自己最为珍贵的流量资源给别人造就了主要收入。与其长时间去充当“流量批发商”这个角色，倒不如自己去开设“零售终端”，好在把商业价值通通内部消化 。
电商格局的重塑
“断链”行动深切地改变了中国电商的竞争版图，战场不再单单是淘宝、京东、拼多多彼此间的较量，抖音、快手依靠庞大的日活用户，变成了不可被忽视的新势力，电商从“货架”间的竞争，演化成了“注意力”与“货架”的混合战争。
也出现了新的竞争维度，传统电商在供应链以及货品管理方面表现强劲，然而内容电商的核心在于激发兴趣并且建立信任，这致使竞争变得更为复杂，各大平台都在弥补自身的短板，朝着对方的腹地进行渗透。
商家的新选择与挑战
对于广大的品牌跟商家而言，平台之间的竞争致使出现了更多渠道的选择，还致使出现了更为复杂的运营方面的挑战。他们在不同平台得采用不一样的策略，在抖音这个平台、快手这个平台，要擅长于内容创作以及直播，在传统电商类平台，要精于搜索优化以及店铺运营。
常态是多平台布局，然而这意味着运营成本会上升。商家得组建不一样的团队，去适应各平台的规则以及流量玩法。他们面临着新课题，那就是怎样高效分配资源，达成全域增长 。
信任电商的未来
察觉到单单依靠流量没办法达到持久，内容平台着手着重突出“信任”价值。快手于2021年清晰地把“信任电商”当作核心战略，并且大力去扶持品牌以及服务商。它的逻辑在于，在直播场景里，主播跟粉丝的长期互动能够构建起强信任关系，这种关系能够削减决策成本，提升复购率。
然欲切实搭建信任体系，平台须于商品品质、售后服务、争议解决诸环节投入巨额资金。此涵盖严谨的商家审核、完备的消费者保障机制以及高效的客服体系。这是一条更为吃重、更为缓慢，不过或许也更坚实稳固的路径。
各个大平台都在竞相争抢流量变现的主导权力，你觉得未来电商的最终局面会是“一家完全独占”，还是“多个强者共同并存”？欢迎在评论区域分享你的观点看法。
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