2021年,亚马逊的封号风波让众多商家面临了极大的挑战,他们被迫开始将业务从单一平台拓展到多个平台和自建站点。在这波转型潮中,SHEIN凭借其自建独立站的成就,成为了业界的佼佼者。那么,其他商家又该如何迈出这关键的一步?
封号冲击下的转型大势
2021年5月,亚马逊实施了一次大规模的账号封禁,影响范围极广。许多中国商家因此面临了极大的困境。这个曾让众多商家信赖的第三方平台,此次封号让商家们深刻认识到了过分依赖单一平台的潜在危险。因此,越来越多的商家开始寻求风险分散,以保障自身业务安全。他们纷纷从依赖单一平台转向多平台运营,建立独立网站成了他们寻求突破的关键方式。
商家面临这场封号的风波,感觉就像经历了一次大规模的重新排列。有远见的商家迅速采取行动,思考如何在新的市场状况下保持稳定。独立店铺以其独有的优势,迅速成为了众多商家的优先选择。
独立站的定义与核心优势
卖家自建的跨境电商平台称为独立站,相当于个人在线“店铺”。与亚马逊等第三方平台不同,卖家可自主选择域名,全面管理经营。他们可随意设计网站界面、商品展示方式和营销策略。同时,卖家还需自行负责物流、仓储和支付等环节,从而打造出更全面、更自主的经营链条。
卖家通过独立站运营获得的访问量、客户资料以及品牌影响力均归其所有,这有助于卖家更透彻地洞察消费者需求、实施精准的市场营销策略并塑造品牌风貌。相较第三方平台,卖家在数据分析和品牌运营上享有更广泛的自主决定权。
双轨模式的业务增长经
现在,大多数商家都选择了“第三方平台与独立网站相结合”的运营模式。他们把独立网站看作是业务拓展的新渠道。一方面,他们利用第三方平台的流量和客户资源来维持销售规模和提升知名度。另一方面,他们通过独立网站来拓宽市场,打造品牌形象。
以往,平台上的商家多把商品作为核心,通过DSP广告来吸引公共流量。而现在,独立站点更愿意通过搜索引擎、社交网络、电子邮件和网红等多种方式,吸引顾客访问自己的网站,以此达成交易。这种策略更加注重对用户信息的搜集和分析。
独立站的私域运营逻辑
独立站与国内所谓的“私域”存在共通点,重点在于对消费者购买数据的掌握与分析,进而形成直接面向消费者的销售策略。在这种策略下,商家能够节省下第三方平台及批发零售环节的成本,将更多资源用于改善顾客的购物体验。
卖家通过数据分析,了解顾客喜好和购物习惯。据此,他们精准调整商品策略,优化网站布局和服务。此举能吸引更多用户,形成良性运营循环。
独立站 SaaS 的运营需求
独立站运营涉及多个方面,得有实际有效的网站搭建和商品挑选工具。同时,还需短信或邮件营销的支持。在谷歌搜索等平台上推广,还需借助SaaS服务。不同平台的规则和运营工具各有差异,这对卖家的运营能力提出了更高的要求。
卖家必须不断学习,掌握不同平台和工具的使用方法。运用这些工具得当,才能在竞争中脱颖而出,达到更好的销售效果。
头部 SaaS 供应商推荐
源自加拿大的Shopify,成立于2006年,是一家电商平台。它在独立站领域占据领先地位,国内市场份额达到了59%。公司为商家提供全面且便捷的电商服务,助力众多商家成功建立并运营独立网站。
2007年,广州见证了Ueeshop的诞生。三年后,2010年,该平台由联雅网络独立研发而成。作为一家SaaS跨境电商自建站平台,Ueeshop将众多上下游合作伙伴紧密相连,服务于超过2.5万名用户。它为企业提供品牌出海、营销插件等多种高级解决方案,帮助客户搭建B2C网站和DTC品牌。
2020年,Shoptop在深圳诞生,这是一个融合了营销基因的独立站建设平台。它为国内卖家提供从网站建设到营销策略的一站式服务。到目前为止,Shoptop已经帮助了超过百家中小型跨境电商企业,为他们的独立站发展提供了强有力的支持。
中小型跨境电商商家在挑选SaaS服务商时,要思考哪一种更匹配自己的需求。希望大家能点赞,并将这篇文章转发。此外,也欢迎各位在评论区提出自己的看法。
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