1688商家福利活动现已开启！经过对老千牛工作台的更新，全新的1688商家PC客户端已经正式上线。下面，我会逐一介绍这款新产品的各项更新内容。
整体页面交互
新版1688商家PC客户端在页面交互上有了大幅提升。如今，默认的“聊天”功能已经变成了旺旺接待窗口。使用时，只需轻点“工作台”，就能进入1688卖家工作台的操作界面。这样的改动让商家操作变得更简单。点击“数据”后，商家能查看近30天或7天的询盘数据服务报告，方便快速了解销售动态。
商家要查看各种公告，只需轻轻点击“通知”键，就能迅速进入1688的消息通知界面，确保关键信息不遗漏。若要管理应用市场的插件，只需点选“应用”键，插件查找变得简单快捷。这种设计极大地提高了工作效率。
客户接待面板
客户接待页面有了优化。信息展示插件进行了更新，客户备注功能变得更加完善，使得商家能够更准确地记录客户的需求。而且，还能细致地查阅客户的浏览历史，有助于掌握他们的兴趣点。
该面板涵盖了店铺会员的各项操作。尽管其他功能模块还在持续优化和搭建中，但悬浮窗口和皮肤更换等功能预计将在一月初完成更新。这样的改进将为商家带来更便捷、更舒适的体验。此次升级还将促进商家与顾客间交流的流畅性和效率。
询盘数据更新
询盘信息已更新。您现在能够查看当天即时获取的询盘买家人数及回复效率，不过请注意，回复效率的数据会滞后大约3分钟。此外，询盘数据服务的覆盖范围也有所增加，包括近30天或7天的详尽接待记录。
报告详细列出了买家咨询接待次数、采购等级以及咨询后的订单成交情况。特别展示了晚上9点到21点内的3分钟内回复率、全天候24小时标准下的晚上8点到23点的专业买家回复率等关键数据。同时，报告还提供了新灯塔咨询分关联的整体服务建议，以期为商家决策提供有力依据。
设置与兼容性
新版千牛的功能与旧版相似，商家无需额外学习。不过，新版千牛一次只能登录一个账号。此外，历史聊天记录会自动保存在云端，商家不必担心信息会丢失。
目前，PC端仅限于特定版本可用，MAC版本尚未开放使用。这一情况使得部分苹果电脑用户感到些许不便。我们期待未来能尽快实现与MAC的兼容。在使用过程中，商家需根据自己的电脑操作系统，合理选择登录方式。
其他功能亮点
新版软件加入了订单搜索、地址修改、分销邀请等实用功能。这些新功能让订单管理变得简单，有效帮助商家节省了大量宝贵时间。而且，第三方插件在网页版的应用市场操作和升级都变得非常方便，商家可以随时根据需要更新插件。
智能辅助机器人正在进行内部测试阶段，它具备自动识别顾客咨询问题的功能，并能快速给出答案，帮助商家快速响应客户需求。商机中心汇聚了店铺询价单和公共区域分发询价单等关键信息，确保商家不错过任何商机。在消息中心，1688的消息通知功能已整合，重要信息经过分类排序，使得信息查阅更为方便和清晰。
后续规划与提醒
手机上的1688商家无线端正在计划进行一次升级和改造。现在，用户可以在应用市场搜索“1688商家版”来找到当前版本。将来，这个版本将增加更多实用的功能。已经购买了千牛插件绩效管理工具的商家，需要把数据转移到新平台，并且重新进行授权，这样才能继续使用该工具。其他种类的千牛插件工具在新平台上暂时无法使用，用户目前还需继续在旧版千牛上操作，并需耐心等待后续的更新。
2022年5月31日，原千牛将不再支持1688账号，并将所有账号迁移完毕。商家们需要提前做好准备。如果您的回复率低于70%，又觉得用电脑处理询盘不太方便，那么建议您绑定微信服务码。绑定后，您就能通过微信接收那些未得到回复的买家询盘通知了。您是否已经尝试过新版1688商家PC客户端？对它的使用感受如何？不妨在评论区分享，也记得点赞和分享本文！
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