在俄罗斯电商领域寻求商机，跨境卖家遭遇了回款困难、物流问题以及政策限制等多重挑战。这些挑战具体有哪些？又有哪些潜在的机会？下面我们逐一分析。
跨境店注册与发货
跨境店铺主要服务对象是海外的商家，我国卖家通常会用我国公司的营业执照等文件进行注册。大多数时候，成交后商品会从我国发出。这种做法虽然很常见，但存在一些问题，比如长距离的物流运输。以从我国运往俄罗斯为例，运输时间较长，这延长了顾客的等待期，还影响了他们的购物感受，这是跨境店铺常遇到的问题。
新退货政策冲击
今年二月末，Ozon为中国卖家开辟了新的退货途径，消费者可以免费将商品退至超过四万个取货点。原本意图增强卖家竞争力、提高订单数，却意外导致退货率急剧上升。一些卖家表示，退货量激增严重挤压了利润，甚至迫使手机类别中跨境销售排名第一的卖家关闭了跨境店铺，转而经营国内市场。
独立支付有保障
Ozon的支付系统与SWIFT系统是分开的。面对SWIFT遭受制裁的情况，它仍能帮助卖家顺利收到款项。在当前国际形势纷繁复杂的情形下，这一点尤为关键。它不仅确保了交易的正常开展，还提升了卖家对平台的信任，成为吸引更多卖家的重要砝码。
本土店开设形式及成本
商家手头宽裕，更愿意开设本土店铺，这种店铺属于个体企业类型，不过必须聘请俄罗斯人担任总经理。要想找到信得过的当地人并不容易，而且除了高额的税款和广告费用，还要投入大量资金用于店铺、仓库和存货。正如亮哥所说，经营本土店铺至少需要准备50到100万元人民币的资金。
物流选品应对策略
为了应对物流速度慢的问题，一些商家决定在哈萨克斯坦设立跨境店铺。如果物流难题无法解决，他们便在商品选择上下功夫。开设跨境店铺时，应遵循“商品价值高、重量轻且体积小、本地稀缺、非急需”的原则，这样的策略有助于提高利润、减少成本。例如，高价值电子产品便非常适合在跨境店铺销售。
平台入驻门槛对比
中小卖家更倾向于选择Ozon，这是因为入驻WB的门槛相对较高。WB规定企业年度总销售额需达到5000万人民币，而某些渠道甚至要求超过1000万。今年3月，WB推出了中国直发服务，但随之而来的罚款相当严厉。相比之下，Ozon的跨境店铺入驻较为简单，无需缴纳保证金，也没有过往销售额的要求，因此吸引了众多新手。然而，根据数据，俄罗斯电商市场近90%的销售额都集中在10%的大型卖家手中，对于新卖家来说，生存环境相当艰难。
阅读完这篇文章后，众人都在思考：新手卖家是应该选择门槛较低的Ozon跨境店铺，还是努力尝试更具潜力的WB平台？不妨留下您的看法，同时别忘了点赞和转发这篇文章！
发表评论