官方定调兴趣电商

去年4月,抖音电商官方给出了关于发展路径的答案,答案是兴趣电商,这一概念被提出后,引发了行业的广泛关注,在过去一年里,其效果十分显著,有180万商家新入驻,GMV达到了同期的3.2倍,销售商品超过100亿件,这样惊艳的数据,让兴趣电商成为了关注焦点,也为抖音电商后续发展打下了坚实基础。

这一发展成果证明了兴趣电商概念是可行的,它有着巨大潜力,吸引了更多目光聚焦于这一新兴电商业态,为抖音电商赢得了大量商家,也赢得了大量用户,进而使其在电商领域崭露头角。

迈入新阶段的底气

去年,抖音电商还在探索新兴的电商业态,今年,它就已经对兴趣电商所包含的巨大生意机会充满信心。抖音电商生态是由平台、商家和消费者共同组成的,即将进入新的阶段。这说明,抖音电商经过一年的发展,在模式、运营、用户等多个方面都有了充足的积累,足够推动生态向更高层级进化。

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平台变得越发成熟,商家实现了成长,消费者规模得以扩大,并且粘性有所增强,这为新阶段的发展提供了支撑,也为后续全域兴趣电商的升级埋下了伏笔。

全域兴趣电商升级

“全域兴趣电商”跟前些时候比,在短视频以及直播内容的基础上,增添了商城、搜索等更多电商场景 ,魏雯雯说这是为满足多元需求的重要升级 ,也是兴趣电商自然演变的趋势 ,这种升级是抖音电商依据对市场和用户需求的洞察做出的战略调整 。

短视频能吸引用户注意力,直播也能吸引用户注意力,商城可满足用户主动购物需求,搜索同样能满足用户主动购物需求,这会使购物体验更完整,还会让购物体验更多元,进而拓宽电商业务边界。

升级的重要原因

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抖音电商每月有超过两亿条短视频内容,另外还有900多万场电商直播,这些都是激发用户消费兴趣的重要源头。比如刘畊宏直播间,虽然没有开通电商功能,但其宅家健身内容却能激发新的消费兴趣。基于这种情况,抖音电商把兴趣电商场景延伸升级为“全域兴趣电商”。

丰富的内容能给用户带来各类产品的信息,还可以激发潜在的消费欲望。只依靠随机的内容推荐没办法满足用户所有的需求,增加新场景是顺应形势的做法。

升级的重要迭代意义

过去,有人觉得抖音电商太过随意,就好像是“一锤子买卖” 。如今,借助不同场域协同,能够为用户提供全面购物体验,这对商家积累增量用户、实现长效增长也有好处。魏雯雯称,全域兴趣电商处于全新阶段,新场域未来在生意中的占比会超过50% 。

这种升级达成了转变,即从激发单一兴趣转变为提供全流程购物服务,它提高了用户购物的频次,提升了用户的满意度,为商家开辟了长效的运营路径,进而增加了盈利的稳定性。

业务布局与未来展望

抖音电商围绕全域兴趣电商,宣布了一系列业务布局,发力云零售,其目的是帮助商家打通线下生意,将“FACT经营矩阵”升级为“FACT+全域经营方法论”,在产品方面,加强内容场景建设,还加强中心化场景建设,拿出千亿曝光来支持商城商家发展。

抖音电商有着独特的“兴趣”标签,它成了新的交易载体,能为商家提供更多发展机会,还提供了工具,也给消费者带来了更好的购物体验,大家不禁会想,抖音电商的这种升级,会给未来的电商格局带来怎样的改变?