电商市场竞争激烈,各平台都在会员权益上发力。天猫这次对88VIP权益的升级,无疑是投下了一颗重磅炸弹,它究竟能带来怎样的改变呢?
权益大升级
今年超级品牌私享会上,天猫宣布新增百亿级投入升级88VIP权益。权益合作品牌规模从4000个提升到10000个,还包括增加合作品牌数量、推出联名会员卡、打通阿里内部权益、无限额自动价保、上线电商“新三包”购物卡等。这些升级让88VIP会员能享受更多福利。
会员体系潮流
如今,腾讯、京东、爱奇艺、唯品会等都在打造付费会员体系。用户成为付费会员后,在分层权益和平台运营策略刺激下,会形成平台依赖和消费习惯,大大增加留存率。88VIP也是在这样的潮流中不断发展。
88VIP初衷
淘天曾说,在复杂业务中找最大公约数,寻找引领风尚的人是88VIP设计初衷。淘宝设置门槛,淘气值超1000的用户才能88元买年卡权益。这也是88VIP与其他会员体系的显著区别。
高价值人群
从多维度数据看,88VIP会员是淘天系最具价值的人群。比如淘宝某商家评论区几条88VIP好评,拉动了10%的销量增长。2022年露营产品全网走热,88VIP人群购买时间领先大盘半年到一年。
商家的商机
88VIP成为品牌商家最想加入的会员体系之一。淘天通过88VIP圈出高价值用户,为他们服务打造尊贵感的同时,也成了商家确定的“生意流量池”。三只松鼠天猫旗舰店运营总监柳浩表示,在88VIP上哪怕不赚钱也要做。
反攻的利器
《引爆会员经济》指出,获取新用户难,深耕老用户更重要。2022财年,淘宝和天猫人均消费超1万元的用户有1.24亿人。今年淘宝反攻,88VIP用户扩容可能是核弹级手段。
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