小红书忽然宣称要将自家的“福利社”店铺予以关闭,这使得众多惯于在此处购物的用户觉得颇为意外。平台一方面把自营业务进行关停,另一方面又大张旗鼓地宣扬“买手时代”的降临,其中所蕴含的转型逻辑值得予以关注。
自营电商的退场
成立于2014年的小红书自营店铺“福利社”,到如今已积累超越1600万粉丝,它当初设立是为满足用户“被种草后想直接买”的需求,众多知悉关店消息的老用户,于评论区留言流露不舍,有人直白称“太可惜了”,还有人表明“有点接受不了”。
在公开信里平台着重表明,将自营业务关停是为了把资源集中起来用以支持更多的买手以及商家,于10月16日开始中止商品销售活动,直至11月16日正式将店铺予以关闭,“福利社”的退出相关安排已然清晰明确,这样的一个举动意味着小红书自营电商业务进行了全面的收缩。

战略重心的转移
小红书此次所做的调整,并非是那种毫无征兆的突然就做出的决定。在过去一年半的时间里,平台之上的买手数量,以及动销商家数都呈现出了增长态势,增长幅度达到了数十倍之多,而且购买用户规模同样处于快速扩大的状态。平台管理层经过综合考量后觉得,在现阶段把人力以及物力投入到第三方生态建设当中,这样的做法是更加契合长远发展需求的。
中国社会科学院大学平台经济研究中心副主任身为李勇坚进行分析,小红书把自营业务给关闭了目的是能够更好承接那种快速扩张的电商生态,此项决策彰示出平台正把战略重视的重点部位从自营之处转向平台化运营方向上去,期望借着扶持更多市场主体以此来满足用户需求 。
买手经济的崛起
在方才所述的最近时段的小红书电商大会之上,公司提出了一则口号,此口号为“买手时代到来” 。数据呈现出这样的情况,于平台日活跃用户范围里,每日存在着将近4000万人显示出购买物品的意愿向往。这些用户所具备的需求正被数量愈发增多的买手以及主理人施行满足 。
柯南作为小红书首席运营官宣称,买手已然变成连接商品与用户的关键角色,他们不但助力用户发觉好物,还给出专业的选购建议,这般基于信任的购物模式,正渐成为小红书电商的特色。
流量扶持计划

小红书宣称投放大量流量资源,目的在于促使买手以及商家加快成长,直播负责人被称作银时,电商商家负责人名为麦昆,他们表明平台会分别拿出五百亿流量用以扶持买手与商家,这些资源能够助力刚进入该领域的经营者迅速成长。
流量扶持计划涵盖曝光推荐,活动参与以及培训指导等许许多多角度全方位支持。平台抱着期望借助系统化赋能举措,降低个体经营者入门门槛,使得更多人得以在小红书达成商业价值。

用户需求的变化

当下,社区跟电商深度融合之后,小红书的购物场景变得越发多元了 ,用户已不再只是满足于单纯的商品购买,而是期望能够获取更具个性化的购物体验 ,这样的一种变化使得平台对业务模式作出调整 。
在过去的一年当中,平台之上用户的购物行为展现出显著的内容驱动特性,众多消费者先是被内容所吸引,随后才产生购买举动,这样一种“种草 - 购买”的一站式体验,恰恰就是小红书电商所具备的独特优势。

未来发展的挑战

即便平台使劲全力去推动买手模式,然而依旧面临着好多挑战,怎样去保证商品的质量、怎样去完善售后服务、怎样去维护消费者的权益,这些全都是亟待解决的问题,与此同时,买手以及商家的专业化程度也是高低不一的 。
对于小红书而言,关闭自营业务仅是转型的首要步骤,接下来在平台治理方面要持续投入,在服务体系方面也要持续投入,在规则建设方面同样要持续投入,唯有构建起健康可持续的电商生态,才能够真正满足用户需求。
买手推荐购物这种新型购物方式,你在小红书上有过相关经历吗?对于它你持有怎样的看法呢?欢迎于评论区去分享你的体验以及观点哟,要是觉着这篇文章具备帮助作用,请点赞予以支持呀!

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