购物品类繁多的日子里,购物节频繁不断,天猫618跟双十一彼此竞争,实际反映出电商平台针对消费者注意力以及钱包展开的激烈争抢。
活动起源
天猫618的出现不是偶然的,2012年前后,京东那时 “618” 年中促销已初步形成一定规模,淘宝商城刚改名为“天猫” ,为平衡全年销售节奏,防止“双11”一家独大,天猫大概要在2013年正式参与大力宣传“618” 大促,目的是打造上半年的关键消费节点 。
针对这一举措,市面上的格局被一改而得以迅速改变,从起初简单的折扣方式,到后来融入品牌日、品类券等复杂玩法,天猫618成功地把一个平台级的促销日进行了升级,升级为与双十一呼应的全民购物狂欢,其初衷是为了分流消费力,刺激年中的市场,以使市场得到刺激 。
发展演变
最初之时的天猫618是以平台所给予的补贴以及红包作为主要内容的,其形式相对而言是比较单一的。伴随时间不断地向前推移,它的玩法变得越发复杂且呈现出精细化的态势。比如说,引入了预售这一机制,把促销的周期从仅仅一天延长到了接近一个月的时间;还推出了跨店满减、定金膨胀、会员专享券等一系列策略,致使消费者需要耗费更多的精力去计算最为优化的方案。
这种演变在参与主体这点上也有所体现,最初是以那些线上品牌作为主要部分的存在,而后不论国内外的所有品牌,甚至是线下的商超都深度地参与其中,在最近几年的618里直播带货摇身一变成为核心战场,李佳琦、薇娅等头部主播的直播间销售额接连不断地创造新的较高记录,丝毫不留情面地把传统的货架销售模式给彻底改变了。
天猫618对经济有着使消费得以拉动这样的直接影响,拿2021年那时候来说,天猫618期间累计下单金额达到了6982亿元之多,如此巨大数额的交易直接促使着制造业、物流业等相关产业链开始运转,众多品牌把全年差不多三分之一的任务在此押下注码,其销售呈现的状况直接对公司下半年的战略规划产生影响 。
该活动同样造就了数目众多的短期就业岗位,每年5月起始至6月期间,电商平台会招募数十万临时工,客服中心会招募数十万临时工,物流公司也会招募数十万临时工,以此来应对急剧增长的咨询需求,应对急剧增长的包装需求,应对急剧增长的配送需求。与此同时,围绕营销这一衍生服务催生了新的灵活就业形态,围绕直播这一衍生服务催生了新的灵活就业形态,围绕数据分析这一衍生服务也催生了新的灵活就业形态,进而成为稳就业的一个补充渠道。
天猫618营造出了一种带有“限时抢购”之感的紧迫感文化,平台借助倒计时、秒杀、前N名优惠等方式,持续激发消费者的冲动购买欲,这样的氛围致使购物不再单纯是满足需求,而是进一步演变成了一种带有游戏性质的社交参与以及情绪释放。
与此同一时间,“功课文化”也跟着兴起了,消费者会于社交媒体之上分享优惠攻略,分享比价清单,分享“踩雷”经验,小红书、豆瓣、知乎等平台在618期间满满当当都是大量消费决策内容,买什么,怎么样买最为划算,成了一段时期以内网民讨论的热点话题,。
平台策略
天猫平台有个核心策略,就是构建复杂的优惠体系。其中像那种平行满减,还有品类券、店铺券、直播专享券等好多优惠形式,表面瞧上去好像是叠加的,可实际上是设置了精细规则的,目的在于最大程度提升客单价以及平台粘性。这样的设计能让消费者觉得“真划算”,与此同时,还保障了商家的利润空间跟平台的佣金收入。
还有一关键策略是内容化以及娱乐化,采用举办有着众多明星汇聚的晚会、跟头部主播一同合作去打造专场、推出能互动的小游戏等途径,天猫618把纯粹的购物举动包装成一场娱乐的盛宴,其目标是争抢用户时间,把流量稳固地锁定在平台生态之中,达成从“逛”至“买”的毫无缝隙的转化。
未来展望
面临着增长带来的压力,往后的天猫618大概会更着重于“体验”,而并非仅仅是单纯的“低价”。该平台有可能会持续深入与线下实体商业的融合,进而推出更多即时零售服务 ,用来满足消费者对于“小时达”乃至“分钟达”的配送方面的需求。与此同时,运用AR/VR技术去提供虚拟试妆、试穿等这类体验,也兴许是其发展的方向。
绿色消费以及可持续理念会更受重视的,平台有可能推出更多鼓励以旧换新的活动,推出更多鼓励包装回收的活动,推出更多鼓励购买低碳商品的活动,以此来回应年轻消费者对于环保议题的关注,从长远角度来看,怎样去平衡促销的商业冲动和社会责任,这将是包括618在内的所有购物节需要面对的课题。
今年618购物时,你是事先做好“功课”从而精准下单,还是仅仅由于氛围感染就冲动消费了呀?欢迎于评论区分享你的故事跟观点,要是觉得本文有帮助,也请点赞予以支持句号。

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