抖音正暗暗试着开展外卖业务,这背后是它寻觅新增长的迫切需要,在广告收入增长变缓的当下、庞大的本地生活市场成了它务必抓住的机遇 。
抖音的本地生活布局
由团购业务涉足,从而入局本地生活服务领域,近两年,投以巨量资源,与各地商家携手合作,推广到店套餐,此模式借短视频直观展演之能,使用户得以观瞻店铺环境,进而激发消费欲望 。
广告市场规模整体呈现下滑态势,这使得像抖音这类主要依靠广告获取收入的平台,不得不去寻觅新的发展方向。万亿级别的本地生活市场,自然而然地成为了其瞄准的目标。自2021年起始,抖音便在多个城市开展相关服务的试点工作,力图把拥有的流量优势转化为实际的交易。
心动外卖的尝试与放弃
2021年7月,抖音于内部开启了名为“心动外卖”的项目,该项目意在探索餐饮配送服务,然而最终并未进行大规模推广,当时,抖音在部分城市开展了小范围测试,以此收集用户反馈。
项目之所以放弃,主要原因是物流配送体系搭建太过复杂,要建立一个高效且覆盖广泛的骑手网络,需投入巨大且历经长时间运营积累,而抖音作为内容平台,在这方面欠缺经验,所以最终选择暂停计划。
与饿了么的合作模式
当前,抖音跟饿了么的合作已然官宣,但其详尽细节透露并非很多。双方宣称会经由抖音开放平台,借助小程序来承载服务。这表明用户能够在抖音里直接运用饿了么的功能。
这般合作模式可防止再度建造基础设施,饿了么给出成熟的配送以及商家运营体系,抖音却奉献庞大的用户流量,双方各自选取本身的长处,尝试达成资源的最佳配置。
即看即点即达的体验
合作宣传所提及的“即看、即点、即达”,勾勒出了全新的消费场景,当用户在刷短视频之际看到美食推荐,倘若引发兴趣,便能即刻下单,此过程无需跳出抖音应用,体验更为流畅 。
这离不开精确的技术适配之举,该适配要达至视频内容、用户所处位置以及周边诸商家手中所持库存量的即时对接状态。一旦系统辨识出用户兴许会对某一种食物存有兴趣,并且周边存在能够实施配送作业的商家,便会促使交易得以达成。
双方的互补与挑战
从抖音的角度来讲,自行构建外卖体系所需成本极为高昂,先前进行的尝试已然证实了这一情况,同饿了么展开合作,能够迅速弥补配送方面存在的不足,将精力着重投入到自身所擅长的内容推荐以及流量分发领域,这无疑是一种更为高效的抉择。
饿了么获取了珍贵的流量入口,尽管或许得支付一定费用,然而能够接触到对于美食内容有着兴趣的抖音高价值用户群体,这对它应对来自别的平台的竞争压力有所帮助。
对商家与行业的影响
多一个能吸引顾客的曝光和销售平台,对当下身处经营压力越发增大背景,旨在寻求新增长渠道的餐饮商家而言,意味着更多机会,商家可借制作短视频直接促进成交 。
本地生活行业的整体状况正处于改变之中,自2023年起始,并非仅抖音一家,众多大型互联网公司纷纷在这一领域加大了投入力度,竞争的日益激烈会促使服务实现升级,最终有可能使得消费者能够享受到更为便捷以及更为多样的选择机会或选项。
难道你觉得这次抖音与饿了么展开的合作,最终真的能够对当下外卖市场的格局产生改变吗?欢迎于评论区把你的看法分享出来,还要请点赞对本文予以支持。

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