双十一才刚过去,淘宝双十二就紧接着来了。然而这次淘宝明确表示了,不谋求成交额,只期望让中小卖家能够玩得畅快。对于消费者而言,这就意味着你不但能够继续寻觅到便宜货,还可以顺便把家里闲置的物品售卖出去以获取资金补充。
从大牌狂欢到全民摆摊
双十一,乃是天猫大品牌所拥有的舞台,其动辄可达几百亿的交易额,着实令人惊叹不已。然而,双十二却全然不同,它是归属于淘宝千万中小卖家们的节日。今年,淘宝径直打出“万能”这一概念,无论你售卖何种物品,哪怕身为个体户,只要于淘宝进行正常经营,便能够零门槛报名。自 11 月 15 日开放报名起始,仅仅短短 5 天时间,便已有超过百万卖家参与其中,所上架的商品以及服务多达 1300 万款。这个数字充分表明,双十二切实已然变成了一个全民参与的大集市。
过去两年,双十二的光彩全然被双十一给遮蔽了,好多人就连它有啥亮点都想不起来。马云曾宣称双十二不以成交金额当作目标,而是要图好玩。今年淘宝将“二手转卖”当成首个登场亮相的会场,目的就是想让消费者也摇身一变成为卖家。你能够把双十一那会儿冲动消费所买回来的闲置物件一键进行转卖,给支付宝补充点资金。数据表明,云南在全国最爱转卖的城市排名里头位居第22位,这表明云南人参与这种循环经济的意愿并不低。
云南消费者态度分化
方才过去的双十一期间,云南人于24小时之内消费了将近7亿元。针对紧接而来的双十二,消费者的态度显著分成了若干派别。80后的江老师是典型的网购痴迷者,今年双十一她花费了1000多元,较去年更少,主要缘由是未成功秒杀到中意的商品。她对于双十二的态度颇为务实:会上去瞧一瞧,有契合心意的便购置。她身旁有好几位同事也在念叨双十一少购置了一双鞋子、一个包袋,打算在双十二予以补齐。
范小芸,这位24岁的日语老师,是典型的“等降价”派,她原本没打算凑双十一热闹,因众人皆言实际便宜不多,可前两天她想买裤子时,购物车提示双十二有活动,能便宜30多块钱,她立刻决定等到那天再买。供职于媒体的梁小姐也表明肯定会等双十二,虽说品牌店没双十一多,但优惠幅度比平时大,况且双十一有几件东西没买到,权当囤着过年用。
有人吐槽物流和假货问题
不是所有人都对双十二满怀期待,居住在巴士家园的杨小姐,说起双十一的购物体验,满是抱怨,她买的物品十天后才抵达,本显示从北京发出的货物竟跑到了福建,更让她烦恼的是,次日她对比价钱,发现并未便宜多少,还白白熬了大半夜,她明确宣称双十二不会再去凑这种热闹,实在承受不起,她的朋友在双十一买到了假货,至今仍在与商家协商,虽说退货并不繁琐,但极影响心情。
双十一过后,物流以及假货这两个方面,确实是集中爆发出来的问题。在双十一期间,全国范围内的快递业务量急剧增多,快递公司普遍出现爆仓情况,配送时效被大幅度延长。然而,假货问题将平台治理存在的短板给暴露了出来。淘宝在双十二的时候推出二手转卖以及数码回收功能,在某种程度上这也是针对消费者痛点所做出的回应,能使大家把不满意的商品迅速处理掉。
一键转卖和数码回收成亮点
淘宝双十二今年主推的“一键转卖”功能,将二手频道推成了首个亮相的会场。此功能贴合实际需求,每次大促之后,不少人会发现买回一堆用不上的东西。如今能在订单里直接点“一键转卖”,系统自动上架,省了重新拍照、写描述的麻烦。淘宝二手工作人员称,该活动顺应了用户大型活动前有转卖清空需求的趋势。
淘宝除二手转卖外,设有数码回收功能,该功能由4家专业回收商予以支持,当下可回收手机、平板电脑、笔记本电脑这三类需求最为大的数码产品,整个回收流程具备标准化,你仅需挑选品牌、型号、购买渠道、保修情况等几个选项,系统便能给出回收价格,这种模式降低了用户处理旧数码产品的门槛,无需自己去寻找回收商谈价格,亦不用担心会被坑。
中小卖家迎来零门槛机会
今年双十二,对卖家而言,最大变化是零门槛,不论属于何种类目之店,规模亦无论大小怎样,只要是正常开展经营的店铺,均可报名,淘宝网卖家运营总监陈洪亮述称,今年双十二的本意是让消费者拥有更多商品以及服务以供挑选,同时会着重抬升手机无线端的购物体验,这表明淘宝在刻意扶持中小卖家,防止平台卖家两极分化过度严重。
双十二诸多营销工具,让好些卖家领略到复杂滋味。像全店通行的店铺红包,要是设置不妥,会出现重复优惠状况。有卖家举例讲,假定一个宝贝售价6元,若设置了10元店铺红包,买家拍下两件,仅需支付12元,减掉10元红包,最终仅付2元就能拿到两件商品。这般优惠对买家而言无疑极为划算,可卖家要审慎计算成本,以防亏本。
从卖商品到卖服务的转变
今年双十二有着叫作“万能的淘宝”的口号,“万能”体现于商品以及服务的多样性方面。有写情书、租男友、卖飞机,还有淘保姆,从特色美食直至医院挂号,各种你能想到与想不到的服务和商品都会存在。资深淘友发觉,诸多平时从不打折、颇具个性的店铺此次都参与了双十二。这表明淘宝期望借助双十二展现平台的丰富性,而不只是进行低价竞争。
这种转变同样体现出淘宝的长久策略,双十一已然证明大促对交易额具备拉动功效,然而要是仅依赖大商家,中小卖家极难获取成长契机,淘宝需借助双十二这般的活动,促使更多中小卖家有机会被消费者瞧见,最终达成成交,对消费者而言,这表明你能够买到更多个性化、特色化的商品以及服务,而非仅仅是标准化的大牌折扣品。
双十二时,你是预备着持续买买买,还是盘算着将家中那些闲置物品转手卖掉来给自己回补资金?欢迎于评论区去分享你购物车里面的清单。

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